科技是战胜疫情的关键，习近平总书记强调要“坚持向科学要答案、要方法”。当前，全国防疫形势持续向好，坚持“两手抓”夺取“双胜利”成为重点工作，抗疫发展两不误。疫情终将过去，我们也应从防控疫情的经验做法中汲取智慧，助力未来的城市发展更添新彩。战胜病毒要向科学要答案，提升城市治理水平也应向科技要方法。

城市越大、人口越密集，治理难度就越高。城市的日常管理、水电能源和居民日常生活用品的供应本就是一项复杂的系统工程，当发生像疫情这样的灾害时，这个系统的复杂程度就会呈现指数级上涨，对治理能力的要求也直线上升。我国的防疫工作能够取得今天来之不易的成绩，制度优势是主要原因。而深入分析具体的防疫工作，就会发现科技手段的使用、智慧城市的建设，同样发挥了无可替代的作用。例如“健康码”的应用，大大提升了人员流动管理的科学性、精准性，在复工复产中起到了关键作用。再如“云课堂”“云签约”“云招聘”等方式，为不能聚集的人们提供了开展各项活动的解决办法，确保社会经济生活不完全陷入停滞。科技极大地提升了城市治理能力，它不仅是疫情防控的好帮手，也是未来让城市更富智慧、更有魅力的好老师。

用大数据优化城市“大脑”，让决策更科学精准。决策的依据必定是准确的数据。现代城市内涵丰富，把生产、生活的万象归纳总结为一条条数据，就要构建完善一套大数据的收集、统计、分析、上报系统，以数据的“好食材”确保决策的“好味道”。在日常生活中，依托这样的系统可以实现城市智慧管理：从车的流与止、人的聚与散，到街市百态、舆情民意；小到井盖、路灯，大到桥梁、隧道，都以数据流的形态呈现在那里，城市管理的“工作闭环”“黑盒”都被数据照亮，治理工作自然能得心应手。在灾害预警方面，大数据系统更在速度上具有无与伦比的优势。例如防控传染病的决策，比起依靠人的判断一级级上报，根据某个地区人们的看病挂号集中度、在互联网上的搜索倾向、医疗产品的购买行为等一系列大数据去综合分析，就能更早地发出预警信号，帮助决策者了解情况、作出判断。

用数据流提升城市“颜值”，让都市生活更有魅力。动动手指完成“不见面审批”“网上办事”，足不出户获得生活用品的配送，出门只需带手机“一码走天下”……人民群众对美好生活的向往，必然包括更便利快捷的生活方式，这就要求我们让市民少些跑腿烦恼、多些“云端”幸福，让数据跑起来活起来，发挥数据流的生产要素作用。通过互联网、物联网、云计算、大数据和网格化管理等技术的创新应用，实现深层次信息共享和业务协同，促进公共服务的精准化、智能化，创造安全与服务水平的城市发展新形态。

科技为“大城市病”的治理提供了标准答案，而“答卷者”则是科技工作者和决策、应用者。我们一方面要引进高层次专业人才，推动城市科技化建设水平。另一方面要积极引导广大干部崇尚科技、拥抱科技，乐于掌握新知识、善于应用新技术，将数字技术与公共服务需求深度融合，以数字赋能推动管理提档、服务升级，真正做到用科技为城市赋能。(袁媛)