□苏报评论员杨仲

　　国庆长假苏州本地游客也有317.1万人次，占到7天游客总量的四成多。这个数字提醒一点，在假日旅游中，不能忽视本地游客的力量。

　　近日，苏州市旅游局下属的苏州市旅游数据中心首次联合通信运营商发布《2018年国庆黄金周苏州旅游数据报告》。

　　大数据的价值在于数据的分析和运用。所以，最新出炉的国庆黄金周苏州旅游数据，其意义就在于透过这份数据报告读懂背后的变化，找到优劣势，找准进一步优化的发力点。7天接待游客719.7万人次，游客量绝对是窥探旅游市场热度的一个指标。不过，除了这个总体数据，还有一些小数据同样不能忽视，值得分析。

　　其一，报告显示，游客平均在苏州逗留2.8天。苏州旅游闻名中外，这是事实，但曾几何时，游客在苏平均逗留时间短却是一个硬伤，甚至有“苏州一日游”之说。不过，经过几年的努力，过夜游客平均逗留时间在逐年上升，这说明在留客之道方面苏州近年的努力是有效的。游客在一个地方逗留时间越久，对旅游及其相关产业的贡献值就越大，所以要想方设法让游客慢下来、停下来、留下来。应该说，苏州这几年在补留客要素的短板，把慢生活概念融入旅游经济，未来还要继续在这个方面下功夫，做好“苏式生活”的体验文章。相比于白天游玩的精彩，如何让夜游产品更加丰富、让苏州夜生活更加有滋有味，整座城市如何做足苏式休闲的韵味，这些对留住游客至关重要。

　　其二，报告显示，国庆长假苏州本地游客也有317.1万人次，占到7天游客总量的四成多。这个数字提醒一点，在假日旅游中，不能忽视本地游客的力量。这几年的黄金周年年被吐槽交通拥挤、人满为患。当越来越多的人对节假日出远门看山看水“累觉不爱”时，家门口的旅游便迎来另一个发展契机。所以，苏州旅游发展放眼全国甚至世界的同时，千万不要忽视了苏州人自己。不过，本地游客土生土长，对苏州比较熟悉，无疑对旅游的质量要求会更高。当本地游客日益成为假日旅游的主力，这就需要好好研究本地游客和外地游客的区别，定制更多更有深度、更符合本地游客口味的旅游产品和服务，以此释放潜力市场。

　　其三，报告显示，国庆长假人气最旺景区是金鸡湖景区，7天共吸引73.9万人次，平江历史街区排名第二，吸客45.9万人次。在十强榜单里，开放式的景区占到近一半值得回味。好多年前，杭州西湖就例证了旅游景区低价甚至是免费向公众开放的可行。不依赖门票经济的底气在哪里？说白了，无非是放大其它环节对旅游经济的拉动，这恰恰就是对全域旅游的一种注解。所以，苏州旅游的发展必须立足大苏州、大旅游，实现从景区经济到区域经济、从门票经济到地方经济的转换。如今，已经有数据支撑，开放景区都是人气最旺的地方，这表明游客对优质低价甚至是免费旅游资源的偏好，未来不妨多一些这样的开放式景点景区。要知道，虽然自然资源免费共享，但集聚的人气完全可以成为放大吃住行购的消费效应，因此，一定要学会“算大账”算长远账”。“

　　旅游业态的发展是一个动态的过程，数据也是不断变化的，关键要在变化中找准方向、找到抓手。旅游业是幸福产业之首，苏州旅游从新业态、新产品、新供给能力上都在大大提升，但优化升级也始终在路上。