日前，河北雄安新区管委会官方微信“雄安发布”公布了雄安新区相关负责人及雄安三县县委书记、县长的手机号码，并表示群众要反映情况、提建议，可以直接给相关负责人留言。这次“主动公开”在引发广泛关注的同时，也获得广大网友点赞。（10月6日，中国新闻网）

　　现如今，互联网早已成为政府和民众沟通交流的重要渠道，也是各种意见和态度的“枢纽点”“集散地”，诸如人民网地方领导留言板、各级政府信息公开网站意见箱等沟通平台，都是新形势下各级政府践行群众路线的信息化实践。古语有云，“兼听则明，偏信则暗”，县委书记、县长手机号码的公布，是对网络沟通平台的有益补充，进一步丰富了“让信息多跑路，让群众少跑腿”的实现渠道。

　　雄安新区党工委副书记、管委会常务副主任的手机号公布后24小时内，已经收到群众发来的短信500多条，内容涉及群众对新区规划建言献策、反映个人困难诉求等方方面面。由此可见，公布相关负责同志手机号是务实之举，不可不谓“诚意满满”，体现着愿做实事好事的为民担当。

　　当然，手机号码不能仅公布了之，倘若出现“长期无法拨通、短信始终无答复”等现象，岂不成了作秀？当地政府对此项工作应加强制度建设，制定出台相关规定，对电话接听使用、意见建议收集、工作处理进展、办理情况答复等流程进行规范，进一步完善运行机制，确保形成常态，持之以恒抓好落实，让群众所问“件件有着落，事事有回音”。

　　此外，所谓“上面千条线，底下一根针”，基层干部需要处理事情很多，一一接电话肯定忙不过来，公众应当理性看待县委书记、县长手机号的公布，尽量通过适当渠道合理表达个人意见建议和困难诉求，不用个人私事小事过多占用“公共资源”。对县委书记、县长而言，公布手机号直接打通了个人与公众的沟通渠道，有利于更多地倾听百姓心声、更好地精准施策，也必然会听到一些合理或不合理的批评声，但又何妨？毕竟，“若批评不自由，则赞美无意义”。

　　萧峰