近年来,电信诈骗案件一直层出不穷。去年年底,各大移动支付平台相继推出延迟到账服务,似乎为避免遭遇电信诈骗提供了一份“后悔药”。近日,有读者向记者反映称,自己虽然已经选择了延迟到账,但依然未能避免被骗。记者体验发现,在一些支付平台,所谓延迟到账功能,并不能实现撤销交易,一旦被骗选择转账,钱款依然会进入对方账户,只是延迟一段时间而已。(9月13 日北京青年报)
去年9月,最高法、最高检、公安部、工信部、央行和银监会联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》,从立案、侦办、起诉、审判、个人信息保护、电话实名登记、诈骗电话拦截、涉案资金止付等方面出实招,全方位打击电信诈骗犯罪。其中最让人关注的一条新规是,从当年12月1日起,个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的,资金24小时后到账。
如果“24小时后到账”可以称之为是“延迟到账”的话,那么“24小时内可撤销”,也就是一个对应的、必须要有的补充性办法。“24小时到账”和“24小时内可撤销”,这两个规定配合使用,才算是真正为客户设置了一个“转账后悔期”。然而,现在的这个“延迟到账”只是个摆设,仅仅只是延长到账时间而已,转账人无法撤销转账钱款。撤销转账主动权不是在转账人手里,而是在收款人手里,这样的“延迟到账”不但毫无价值,反而可能让很多正常的交易被耽搁了,这与设置“延迟到账”的本意不符。
设置“延迟到账”,非常符合人们转账的行为特点与心理。让更多的人误以为只要有了这个“延迟到账”功能,如果怀疑对方是骗子,可以先设置“延迟到账”,这样就可以放心大胆也给对方转账,一旦发现被骗,还可以反悔,可以联系客服追回被骗的钱。但现在这种“延迟到账”,只是个摆设,只要汇出去了,就无法退回。这反而让更多的人上当,所以,这种成摆设的“延迟到账”不要也摆。
这种成摆设的“延迟到账”,是在设置上出了问题。转账人一旦发现问题后,别说追回被骗的钱了,有时连微信的客服都很难联系上。转账支付成功后不支持撤销,转账消息一经发出就无法撤回。一旦对方确认收款,就算汇款人向平台客服人员进行了投诉,但无法追回转账钱款,并不能起到防骗的作用,除非骗子自愿退回。客户被骗后,只得走司法途径或者报案寻求公安部门介入。所以,这样的“延迟到账”只能给人添乱。
不管做什么事,不能因噎废食。“延迟到账”这个设想是好,但有了好的设想就必须将其设置好,使其变得更加实用,必须将“反悔权”真正交给转账人,不然,那种只是做摆设的“延迟到账”不要也罢。当然,最关键的是,有关部门一方面要加强个人信息保护、严格落实手机号码实名登记及银行卡实名办理,做好事前防范;另一方面公安机关要完善立案、侦办机制,加大对电信诈骗的侦办和打击力度,强化事后惩处,对诈骗人员发现一个打击一个。还有一方面就是要创造更好的就业环境,引导“骗子们”从事正当职业,让他们发现劳动挣钱比骗钱要容易,这些才是最关键的,才能从根本上解决诈骗的问题。(胡建兵)