10岁男孩邓邓用妈妈的手机在酷狗音乐上听歌，4天里打赏女主播6000元。
（9月3日《华商报》）
“打赏主播全额退款”的新闻结果，让很多人欢呼雀跃，让很多人掌声雷动。他们说，这场关于“打赏主播退款”的纠纷终于胜利了。是的，这是一场胜利，但这也是尴尬的胜利。因为，倒逼“全额退款”的并非是法律，而是舆论。
从整个事件过程来看，之所以能取得胜利，是因为媒体的报道，是因为舆论的谴责，是因为作者的评论。排山倒海的舆论战，让主播平台招架不住了，他们不得不无奈“全额退款”，这并非是他们的主动作为，而是不想被舆论谩骂，而是不想被舆论热议，而是不想被舆论炙烤。
问题是，不是所有主播都害怕舆论，不是所有平台都害怕媒体。也一定会有“要钱不要脸”的主播和平台，把媒体的关注，把舆论的谩骂，当成出风头的机会，在一些人看来者恰恰是“免费的广告”。君不见，多少这样的平台和主播，因为舆论的关注而增加了粉丝？
“打赏主播全额退款”即使能算上是一场胜利，也一定是尴尬的。因为这样的结果不会成为此类事件的“标准结果”，在发生了打赏纠纷的时候，其结果会因为主播的态度，平台的态度，而出现不同结果。比如说，舆论强烈关注的，与舆论没有关注的，结果一定不一样。而且即使是舆论关注的，其结果如何也还取决于对方的在意程度。在意的会买账，不在意的则面对舆论唾液视而不见。
“打赏主播全额退款”真正需要的是一场法律的胜利。也就是说，我们必须在法律层面制定一个规定，当打赏的资金是“孩子动用家长财富”完成的时候，要能够让家长通过法律手段“全额索要回来”，法律应该支持漏洞之下的“孩童打赏索赔”权利。还应该堵上网络打赏的漏洞，对于未成年人的打赏行为，应该依靠技术拦截。因为，未成年人心智并不成熟，他们的打赏行为虽然是自愿的，却不知道财富的意义，又何况他们自己并不创造财富？这就需要在实名制注册的基础上，限制未成年人的打赏行为，比如一次打赏不能超过1元钱，或者直接拒绝未成年人参与网络打赏。
涉及未成年人的“网络打赏纠纷”不断出现，是到了设计“打赏反悔期”制度的时候了，是到了从法律层面约束未成年人打赏行为的时候了。
“打赏主播全额退款”是舆论胜利不是法律胜利。
作者郭元鹏
