有市民反映，北京西三旗国际温泉酒店至新康园一条东西向的路段，原本计划进行修缮，但道路封闭了近两年，至今没开工，现场围挡处堆放着大量垃圾。据媒体记者了解，该道路位于海淀区和昌平区交界处，但咨询了两区的属地街道办、市政等共6个部门及北京住总集团，但6部门均表示不知情。（7月25日，北京晨报） 

　　原本畅通的道路一挡就是将近两年，而且围挡处俨然已成了垃圾存放处，附近居民想必对此早已怨声载道。时至今日才被媒体曝光，中间曲折的故事应该有很多。也许正是这条道路所在位置的特殊性：两区交界处，才使得本来简单的问题变得十分复杂。但是，这并不能成为“不知情”的原因，更不能成为被搁置的挡箭牌。 

　　道路修缮关乎市容，关乎民生。无论有怎样的理由，作为政府部门都应积极去处理，积极去解决。而不是等着群众找上门，更不该摆出“不知情”的态度，这样只能堵了民心，害了政府。 

　　其实，要想找到这段道路两年未动的罪魁祸首并不难。正所谓“世上无难事只怕有心人”。 道路属于社会公共设施，当初打围的时候，肯定向相关部门进行了报备，这样就可以追本溯源，哪里审批的，哪里许可的，一下也就清楚了。然而，道路搁置将近两年之久，有关部门是否存在包庇行为，是否揣着明白装糊涂呢？再者，当地群众是否进行过合理的诉求，有关部门又是如何答复的，是否也是一句“不知情”了事？面对这段不会说话的道路，我们有太多的疑惑需要解答，而不是听一句“不知情”。 

　　6部门均表示不知情，多么赤裸裸的现实，面对群众利益，党员干部那份担当去了哪里？暂且不说这段路修缮的责任到底归谁，作为政府的门户，作为和群众打交道的部门，这种毫无责任意识的工作态度，是否算是一种不作为行为？ 

　　将近两年的时间，群众心中的怨气应该已经积攒了很多。如果被曝光后，相关部门依然拿不出应有的态度来解决问题，到时候就群众就不是简单的怨气了。一味的拖延，只能把群众逼上上访投诉的绝路。所以，面对关乎群众利益的事情，无论大小，有关部门都积极的去倾听去解决，不能把群众拒之门外，更不能把自己置身事外。（文/郭静）