今日(21日),为期40天的2017年春运结束了。记者从交通运输部获悉,截至到昨天(20日),全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客约27亿人次,真是名副其实的全国人口大迁徒。这其中,铁路和公路是发送旅客的主力。(2月21日央视新闻)
春运落幕,我们又经历了一场亲情的会晤。在今年春运的春运中,铁路不仅再度成为这场大迁徒中的主力,而且还以一系列可喜的新变化,为我们打造了别样的温馨之旅。
网络购票传递触手可及的便利。网络购票已成为最主要的购票方式。数据显示,互联网渠道购票超过总售票量的七成,其中手机App占到了互联网售票的六成。指尖购票的便利得益于铁路的一系列变化:12306手机APP进一步优化,信息查询更精准;互联网售票预售期为30天,民众购票精准度更高;近六成火车票不再需要使用验证码,购票体验大为改善;售取窗口、自动售票机和乡镇代售点“星罗棋布”,打通购票最后一公里;等等。更流畅的网络,更优化的举措,更密布的代售点,让“票好买”成了幸福春运的前奏。
智慧春运提升出行幸福值。这是一个被“互联网+”改写的春运,站在“互联网+”的风口上,铁路春运呈现十足的科技范,让人们举手投足都能享有出行的便利:5秒钟刷脸进站、机器人“小璐”语音指路、VR全景导航、“口袋里的火车站”查询、二维扫描获取乘车信息等,低眉信手间就能获取的信息,让出行更从容便利,也让旅途更充满暖意。
六成高铁缩短回家的距离。据交通运输大数据显示,铁路和公路是春运期间出行的主力,其中高铁占了铁路出行的六成。高铁之优,在于更快更准点,以其“贴地飞行”的优势缩短了回家的距离。近年来,随着高铁日益受民众喜爱,我国的春运格局也在悄然中改变。舒适、快捷的高铁,让人们挥别了囧途,衍生出了旅游过年等新的过年方式。而在今年春运中,铁路大幅度增开夜间高铁、公交高铁,更是为人们串连起了一条夜以继日、无缝接驳的通途。
变化着的春运向我们走来,变得便利而舒适,而在变化的春运中,我们却仍不难发现一种不变的情怀。年复一年,守候我们归途的铁路人,仍在春运里坚守岗位,为着安全殚精竭虑。这些平凡的铁路人,或为了维持秩序嘶哑了喉咙,或为了检修设备通宵达旦,或为了春运安驻守于大山深处,或为了给动车体检作业于极寒地带,等等。这些平凡的人们,用他们的劳动拼凑出了“平安春运、有序春运、温馨春运”的蓝图,护送我们走过了一个幸福的春节。
2017年春运已然落幕。回望春运,总有一种情怀让我们感动。这感动,来自提质的服务,也来自坚守的情怀。(文/王建刚)