12日报道，高邮市车逻镇保丰村村民许女士拍摄到一家电镀厂向河里排放污水，并多次向有关部门举报，却被告知水质检测正常。百姓感叹：“我们肉眼都能看到的，你们为什么还说没有问题？”

能否看到问题，恐怕还是个角度问题，站在群众的角度看问题，就容易看到“看不见”的问题。面对群众诉求，有关部门之所以视而不见、空口白话，凸显的是为民意识的缺乏、工作作风的虚浮。做任何工作，都当站稳群众立场，以群众满意为落脚点，不推诿、不敷衍、不拖延，切实做到“件件有落实，事事有回音”。文/颜云霞 图/张永文