国庆前后，上海某银行惊现“墓碑式”窗口引发热议。网友觉得，这种窗口容易让人联想到墓碑，办理个业务像“上坟”似的。对此，有关方面回应称，“这是网友过度联想，外滩过去的老银行就是这个风格，之所以沿用这样的风格，就是为了保留历史风貌”。也有的观点较为“激烈”。他们认为，这种“过度联想”是“封建迷信”，是“文化无知”，是缺乏文化的表现。那么，我们该怎么看待网友的“过度联想”？

也许，把窗口看成墓碑，这种“联想”是有些“过度”。但是，面对这种“过度”，我们有没有做一些解释和引导？有关方面有没有在事前作必要的公示和“通气”，让公众有所准备。诚然，尊重过去的风格固然不错，但如果绝大部分的网友都觉得这种风格让人感到“不适”，是否可以与时俱进做些调整，使其与今天的时代更为合拍？

人们经常看到这样的现象：好不容易建了一栋商务大厦，被群众“过度联想”为“小裤衩”，精心设计了一栋金融中心大楼，又被“过度联想”为“紧身裤”，有个地方建设了一尊马踏地球仪的雕塑，被当地百姓“过度联想”为“立马滚蛋”。有时，即便是出台一些政策，推出一些举措，上马一些工程，也会遭致各种“过度联想”，引来各种议论。对于这种现象，该怎么看，又怎么办？

其实，对于百姓的“过度联想”，我们不妨时常“想一想”。为政一方，遇到众口难调的情况并不奇怪，遇到不同看法不同意见也正常。面对群众的“过度联想”，面对百姓的不同意见，是视而不见，还是完全接受？是一味指责“没有文化”“缺乏眼光”，还是一听到意见就全线退缩？恐怕两种极端态度都不可取。众口难调尤须“调”。面对百姓的“过度联想”，正确的态度应该是认真倾听、辩证分析、理性看待、合理吸收。也就是说，面对群众的“过度联想”，干部要反躬自省，多对自己进行“适度联想”：我们的决策是不是科学？有没有听取各方不同的意见？是不是考虑周全？在此基础上，要对群众的“过度联想”进行深入的研究和细致的甄别，合理的要充分吸收，不合理的要耐心地做好解释工作。同时，还要举一反三，深入反思：群众为什么会有这样的“过度联想”？是不是我们的工作做得不到位？是不是群众的科学素养、认识水平、审美能力还不够高？如果确实是这样，应该对群众开展哪些方面的引导和教育？如果“想一想”这样一些问题，就能赢得更多的认可，工作就能做得更好。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。群众身处生产生活第一线，一栋建筑完成了是不是漂亮、政策出台了效果好不好，他们有他们的看法。不管什么看法，百姓能够把看法表达出来，这就是对有关部门的信任，就是有关部门改进工作的契机。经常“想一想”百姓的“过度联想”，也是问计于民、问需于民的表现，是践行群众路线的重要内容，也是尊重群众的应有之义。今年6月，西安市一街道临街铺面的门脸招牌被要求统一换成了黑底白字，结果百姓纷纷吐槽，认为这样的店招使整条街像“灵堂”，让人“瘆得慌”。面对这样的“过度联想”，有关方面认真对待，立即整改，最终事情得到圆满解决。这启示我们，经常“想一想”百姓的“过度联想”，其实并不是坏事，对“过度联想”进行不正确的“过度联想”，那才是坏事。（孟亚生）