日前，宁波市市场监管局公布了１５项行政服务举措，首批共３８项审批服务事项“最多跑一次”清单也同步公布。今后，涉及市场监管部门的３８项审批服务事项将实现“一次办结”。（２月２０日　人民网）

　　在浙江省第十二届人大五次会议开幕式上，代省长车俊在政府工作报告中，先后三次提到“最多跑一次”，看来浙江省政府让群众和企业到政府办事最多跑一次已经形成共识，已经有了坚决实现的决心。

　　说到就要做到，绝不放空炮。近几天来来，浙江省一些地方已经先后公布了“最多跑一次”的清单，这是令人欣慰的。比如此前几天杭州市公布了包括３３个审批服务事项１７４个小项，其中对包括企业名称核准等９８项审批服务事项清单。日前，宁波市市场监管局也公布了１５项行政服务举措，首批共３８项审批服务事项“最多跑一次”清单也同步公布。今后，涉及市场监管部门的３８项审批服务事项将实现“一次办结”。

　　杭州市、宁波市作为浙江省有影响力的城市，能够首先站出来，公布“最多跑一次”审批服务清单，这对政府部门改变观念，服务好群众，肯定是大有益处的。但浙江省的政府部门也应该清楚地认识到，目标提出只是第一步，而且是微不足道的第一步，更为关键的是实现目标，落实目标，取信于民。

　　俗话说：“冰冻三尺，非一日之寒。”群众办事难为什么这么多年，一直没有很好地解决，并非全是因为党员干部的工作作风有问题，全部都是党员干部的“慵懒散”造成的。其实很多更是机制问题。比如，审批部门多、审批事项多、审批环节多、审批时间长等这些问题，办事人员即使有三头六臂，有全心全意为人民服务的心，估计很多情况也是无能为力的。如果到时承诺的没有兑现，说好的“最多跑一次”，却让群众三番五次地跑，那是严重影响党和政府形象的，影响政府公信力的。

　　如此看来，要真正实现“最多跑一次”的服务目标，政府部门既要加强对党员干部的思想教育，提高他们服务群众的积极性，又要向自身存在的问题入手，要通过减权、放权、治权，形成覆盖行政许可、行政处罚、行政征收、行政裁决、行政服务等领域的“一次办结”机制，杜绝多头执法、重复检查，只有政府部门把简政放权落到实处，理顺了部门之间的关系，“最多跑一次”才可能真正成为现实。

　　实现“最多跑一次”的服务目标，每一个政府部门都不是看客，都要携手与共，紧密团结，协调推进，确保“最多跑一次”承诺的真正实现，取信于民。（作者：江文）