为期11天的2017年国庆假期铁路旅客运输圆满收官，全国铁路累计发送旅客突破1.32亿人次，同比增长11.6%，铁路运输安全平稳有序。（10月9日《央广网》）

　　10月8日，历时11天的“超级假期”铁路旅客运输终于落下了帷幕。查看铁路此次的“双节”大考的“成绩单”。看到1.32亿的旅客发送人次，着实吓了我一跳。然而作为这1.32亿出行大军中的一员，恍惚之间，一种奇异的感觉慢慢爬上心头，我感觉我好像受到了“欺骗”。

　　记忆中的铁路运输高峰，往往是人潮涌动、拥挤不堪，买票难、坐车难、回家难等问题，让人的心情也很低迷。而现在呢？

　　网络购票，免去通宵排队之苦；随车WiFi，尽享上网冲浪之快；网上订餐，品味多样餐食之美；公铁换乘 “零接驳”，省掉无聊等待之累；刷脸进站，体验信息科技之便……充满了“科技范”的旅途，让我有种受到了“欺骗”的错觉。

　　平心而论，短短11天的时间里，要承担起近十分之一的全国人口运输，同时还要维护良好的公众秩序，确保运输安全……不管是对任何企业或组织来说都是严峻的考验。这背后除了需要过硬的设备质量、科学的运输调度更重要的是无数人的默默奉献与付出。

　　诚然，在铁路全力保障“双节”期间旅客运输安全的过程中，难免会出现一些问题，甚至一些措施会被大家所诟病，而事实上，大家所吐槽的问题，很多其实并不是出在铁路身上。而是出于旅客对铁路那种既依赖又挑剔的心理。

　　我们可以看到，无论是铁路总公司在长假之前进行的9.21列车运行图大调整的集中调度；还是各个铁路局充分挖掘运输潜能，根据客流情况，有计划的组织加开、重联动车组等方式的自主把控；铁路部门始终是在负重前行。“人民铁路为人民”并不是一句苍白无力的口号，尽最大努力让每一名旅客可以“安全出行”、“方便出行”、“温馨出行”是每一个铁路工作者最大的心愿。

　　作为旅客的我们，在客流高峰期，少些抱怨与牢骚，多些包容与理解，也许就会让“苦旅”变为“暖途”，也会让旅途变得更美。（黄江）