网友发微博称:6月24日晚8点左右,一名记者跟随军队救援车辆前往茂县救灾,途径阿坝黄龙机场一处收费站,收费员称:这是私人收费站,去茂县救援的军车也要收费,并对两辆军车分别收费15元和10元。”期间收费员态度蛮横,说“老天爷过去也得收费,我管你们是干嘛的!”(搜狐新闻6月26日)
消息一出,引发了社会广泛关注。根据国家相关规定:各地无论以何种投资方式修建和何种经营方式管理的各种公路、桥梁、渡口、隧道及各类停车场,对军车(含武警部队车辆)免收通行费和停车费。既然国家有相关规定向紧急救援车辆免收通行费,为何九寨黄龙机场有限责任公司的这个收费点,居然对实施紧急救援的军车收费?且在随行记者表明是救援军车的情况下,收费员依然态度蛮横,是谁在背后为其撑腰?
我们知道,茂县山体垮塌,救援十万火急,可以毫不夸张地说,时间就是生命,救援官兵早一秒达到事故现场,被掩埋的群众就多一分生存的希望。事后,涉事收费员既受到了舆论的谴责,也被单位停职处理。然而,我们如果把板子只打在收费员的屁股上,显然不够公平。收费员毕竟只是企业最基层的普通员工,事件背后应是企业社会责任的缺失。涉事企业调查称,该停车场收费口虽然对外收费,但“长期以来对军警和各类特勤车辆均免收停车费”。既然有这样的“惯例”,作为收费的普通员工,怎么会对实行紧急救援任务的军车实施收费,而且还态度恶劣?这让很多人对该企业是否存在这项“惯例”产生质疑。尤其是收费员称“这是私人收费站,去茂县救援的军车也要收费”,甚至说老天爷过去也得收费。如果他真的说了这样的话,我们更不难听出,他是“按规定收费”,也就是说他们向救援车辆收费是有章可循的,只不过他们向救援车收费的规定与国家相关规定背道而驰罢了,说白了,就是该收费员所在的企业在背后为其撑腰。
由此可见,向紧急救援军车收费的责任并不完全在收费员,而是所在企业社会责任的极度缺失,因此,仅仅对涉事收费员进行停职处理是远远不够的,还须监管部门介入调查,依法依规地对收费员背后的企业进行必要的整顿和责任追究,提高其社会责任意识。否则,只让一名收费员为企业的责任缺失全部埋单,既不公平,也无法避免此类行为的再次上演。
作者:曾厚朴