记得在儿时，上学的第一天老师就告诉大家，保护环境人人有责，环境是大家的，要爱护环境，不乱扔果皮纸屑，给他人营造良好空间的同时，更是给自己的子孙后代积福。然而，一位耄耋老人最近上了热搜，视频中一位工作人员去清理老人往地上随地乱扔的瓜子皮，看见工作人员在清理，他却更加生气的把剩下没吃的瓜子全部扬在了车厢的地面上，并且对工作人员厉声道：“我再让你扫，你扫吧”！

　　笔者不理解老人理直气壮的理由,难道就是因为自己花了钱,自己就是皇帝,就应该让服务人员享受这番“礼遇”?众所周知,高铁自从开通以来,让出行者的生活变得丰富多彩起来,高铁工作人员的素质也飞速提高,平安、快捷的到达目的地是他们的责任，给大家营造一个干净整洁的出行环境也是他们的义务，让每位乘车者感受如亲人般的关照更是他们心中永恒的主题。俗话说:"家有一老,如有一宝"，但是车上耄耋老人更像是任性的孩童。笔者更不理解车厢其他乘客对这件事的漠视，当老人随地扔下瓜子，并且往其他乘客座位踢进去的时候，为什么没有规劝的呢？而是任由老人的无理取闹。 无论如何，在公共场所保护环境、爱护环境是每一个公民的责任和义务，耄耋老人对列车服务人员如此剑拔弩张的做法不仅让自己的道德素养瞬时全无，更是影响到其他乘客的乘车环境。乘坐过高铁的人都知道，高铁车厢的每个座位上都为旅客配备了纸质的环保垃圾袋，吃过的果皮纸屑可以暂时放在里面，工作人员会及时清理。即使嫌麻烦或者纸袋过小，也可以找工作人员帮忙要个方便袋，但是要是任性的随地扔在地面上实属不该，工作人员清理过程中老人一系列无礼的刁难更实属不应。

　　视频中看到老人虽白发鹤立，但身体健硕，在一身白色衬衣的映衬下更是显得精神抖擞，但是老人的行为举止实在让人叹为观止。笔者相信，一个巴掌拍不响，可能视频的背后还有大众没有了解到的地方，比如是车上工作人员扫地过程中无意的碰到了大爷，或者是工作人员劝阻大爷不要往地上扔瓜子皮，惹下大爷的不满。但是不管怎样，老人往地上随意的扔瓜子皮这是事实；列车员履行自己的职责去扫老人随地扔的瓜子皮是事实；列车员边扫，老人发火把剩下没吃的瓜子随意扬的车厢到处都是是事实；老人不仅扬的过道全是瓜子，并且故意的把瓜子再努力的踢到其他乘客的座椅下面是事实。不知何时，“亲人”突然变成了“土皇帝”。

　　哲学中我们学到，矛盾无处不在，无处不有，矛盾既对立又统一。既然矛盾不可避免，那么为什么不把矛盾变成统一而避免对立呢？笔者认为化解矛盾的最佳方法，不仅是互相的理解和包容，要去珍惜其他人的劳动成果，更要大家一起携手保护我们赖以生存的环境。只有这样，我们的社会才会更加和谐，服务行业的服务才会更完美。