3月15日，中消协将“啄木鸟奖”授予华东政法大学学生王洁莹，以表彰她作为新一代年轻消费者的代表，不向消费侵权行为妥协，不畏经营者强势，依法依规理性维权，为广大消费者争取合法权益的行为。（3月15日《北京晚报》）

2019年，中消协将首个“啄木鸟奖”颁给了吴东。或许你对这个名字感到陌生，但我相信，很多消费者都对“花总”（花总丢了金箍棒）这个网名非常熟悉，因为在2018年，“花总”勇敢地揭露了五星级酒店卫生乱象，并鼓励更多的消费者依法维权，积极参与消费环境监督，赢得大家的钦佩。

禁带食物入园，对游客强制性翻包，上海迪士尼乐园的这个规定，引发了广大游客的强烈不满。作为一个普通消费者，华东政法大学的王洁莹，没有停留在发泄不满上，而是采取了具体行动，对上海迪士尼的这个霸王条款说“不”——她向法院起诉，要求法院裁定上海迪士尼格式条款无效。

尽管很多人都对上海迪士尼乐园“禁止携带食物和强制性翻包”的行为强烈不满，可是，真正站出来维权的消费者，只有一个在读的大学生。在王洁莹的坚持和广大消费者的鼎力支持下，上海迪士尼终于地下了傲慢的头，赔偿王洁莹50元，并修改了相关规定。鉴于王洁莹做出的努力，中消协将2020年的“啄木鸟奖”颁给了她，这是实至名归。

一些网友认为，王洁莹既有法律知识的背景，又有锲而不舍的较真精神，不畏经营者的强势，所以才最终获得的成功。其实，在笔者看来，与其说这是王洁莹一个人的胜利，倒不如说它是消费者权益的集体觉醒。要知道，如果没有公众舆论的强烈关注，如果没有消费者的持续围观和支持，那么，王洁莹的胜算很小，毕竟，上海迪士尼乐园是一家傲慢的跨国企业。

毫无疑问，社会需要“较真儿”精神，需要有人拿起法律武器维护自身的合法权益。一个人的力量很渺小，不过，每一起代表公众积极维权的背后，都会站着各级消协，也都站着无数的消费者。作为普通消费者中的一员，我们都应对侵权行为保持敏感，积极参与围观和鼎力支持。这样的围观，就是对“啄木鸟奖”获得者的最大支持。

生活中，有些我们司空见惯的消费规定，其实是商家使坏，为故意侵权而设置的霸王条款。当然在法律层面上，它们属于无效格式条款，可是，绝大多数的消费者仅是吐槽或谴责，但不愿较真，让这些霸王条款长期存在。“啄木鸟奖”不止是荣誉更是激励，所以，我们渴望能有更多的人像“花总”和王洁莹那样挺身而出，向强势的侵权行为挑战。