近日，江苏12345“尚贤”人才服务热线推出4项新举措，包括提供人才政策信息专题查询、提供人才“一件事”政策咨询、辅助人才“一件事”办理、征集对人才工作的意见建议，为来苏在苏人才提供标准化公共服务和个性化精准服务。

“尚贤者，政之本也。”党的二十大报告提出，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略。这是以习近平同志为核心的党中央聚焦中华民族伟大复兴的实现而确立的奋斗目标，也是基于当今世界竞争的本质而明确的策略方法。让人才“活水”充分涌流，不仅需要制定与之匹配的政策，也需要提供暖心周到的服务。江苏在发挥12345政务服务热线优势的基础上，秉持“贤有所尚，倾情服务”，开通了“尚贤”人才服务热线，让天下英才能够在江苏创造更加美好的未来。

一条热线，栽起人才筑巢的“梧桐树”。试运行以来，“尚贤”已服务人才需求52146件，在线解答率83.8%，服务满意度始终保持在九成以上。庞大的数字背后，彰显出江苏“尚贤重才”的真情实感和真招实招。水平高、业务能力强的专员队伍认真当好“服务员”“店小二”。“7×24小时”的全天候人工服务瞄准“需”处发力、紧扣“需”处供给。各项“走心”举措，都旨在把“最后一公里”变成服务“零距离”，让更多来苏在苏“千里马”竞相奔腾。

民有所需，我有所应。“尚贤”热线始终把服务来苏在苏人才当作第一职责，优化管理平台、上新有力举措、再塑业务流程，旨在让每一个“呼声”都能听得见“回声”。“热线百科”汇聚省、市、县三级761条人才政务信息，2939对热门人才政策问答，为人才提供“一屏式”查询服务；与省高层次人才服务专区建立联动机制，“一件事”政策咨询为人才提供“线连线”咨询服务；与省高层次人才服务专区协同，“一件事”办理辅导为人才提供“手把手”办理服务。努力营造“近悦远来”的人才生态，是江苏做好人才服务“绣花”功夫的生动体现，且不断为人才创新创业和人才强省建设添动力。

12345“尚贤”热线，从来就不是一个冰冷的号码。一头传递着人才大展宏图的决心和诉求，一头流露着江苏的求贤若渴之心。“尚贤”情系两端，充分发挥为人才答疑解惑的“前哨站”作用。此次推出的新举措中，还包括坚持需求牵引，对办理的每件人才需求进行回访，并邀请需求人对人才工作建言献策。意见反馈的接收，让“尚贤”服务既能与需求精准衔接，又能与受众良性互动。

“致天下之治者在人才。”作为人才服务的创新之举，“尚贤”矢志在体系化、便利化、优势化的道路上越走越远。各项标准化公共服务和个性化精准服务还在持续优化改进，助力更多“千里马”在江苏各显其能、各尽所长。