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【地评线】听·见︱利用“假数据”制造“真焦虑”,当治!
2024-08-12 18:03:00  来源:新江苏客户端·中国江苏网  
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近日,有媒体记者调查发现,室内甲醛检测乱象丛生。所谓的检测机构可以随意更改检测结果,并通过制造“甲醛焦虑”,诱导消费者购买其“治理”产品,然而经治理后甲醛的含量也并未达标,严重侵害消费者合法权益。

空气质量关乎人们的生命健康安全。甲醛检测作为衡量室内污染程度的重要手段,本应秉持着科学严谨的态度,按照相关标准严格执行,而如今却沦为了一些商家非法牟利的手段。所谓的“数据”可以被随意更改、捏造,所谓的除醛药剂的除醛效果其实根本无法保证,这些无良商家可谓是一心谋取私利,罔顾消费者健康。

但仔细想来,这样的骗术似乎并不高明,无非是自说自话、自吹自擂,为何还能在这么多消费者心中制造焦虑?其实,一方面还是因为市场需求大。近年来,越来越多的人开始关注健康。除了室内甲醛检测外,类似贩卖焦虑的虚假“检测”还有不少。比如,有媒体报道,市面上的一些智能健康筛查机器人检测出来的个别结果与医院体检报告相反,且检测报告链接保健品等诱导性消费。尽管检测内容不同,但套路其实都一样,都是利用“假数据”制造“真焦虑”,进而贩卖“伪服务”。

其实,近年来,《室内空气质量标准》《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》《家具中有害物质限量》等国标已陆续实施,室内装饰领域的相关国家标准越来越严格。装饰行业和家具行业在市场竞争中不断提高产品的环保性能,以适应政策要求和消费者环保观念。从这个角度讲,甲醛治理的市场实际上正不断缩小。

对于消费者自身来说,一定要时刻擦亮“双眼”,莫让“甲醛焦虑”扰乱了思路。要知道,此类骗局的套路都是先让消费者陷入焦虑,然后再推销相关虚假产品与服务。消费者自身要增强信息鉴别能力,在决定购买任何产品或服务之前,应保持冷静,进行多方对比,确认真伪后再做决定。

此外,监管的滞后与缺失也是原因之一。目前,甲醛检测公司的市场准入门槛低,仅需要采购些仪器和配置药剂,就可以通过发展加盟商圈钱。在这种情况下,监管的滞后与缺失,更让这些不法商家有了可乘之机,使一些消费者在缺少警示的情况下落入了陷阱。

对此,当务之急便是提高市场准入门槛,并进一步加强监管。一方面,建立行业性的法规,对仪器和药剂的采购标准、员工的专业技术水平、检测流程等进行严格的规范,防止行业陷入鱼龙混杂的局面。另一方面,有关部门应对甲醛检测机构进行严格审查,确保其具备专业资质。同时,畅通投诉举报渠道,及时回应和解决现有问题,对于典型案例,可公开曝光以营造高压的打击态势。

而类似于制造“甲醛焦虑”这样打着“科学旗号”行“商业目的”的假监测还有多少?同样需要我们擦亮双眼,也亟待有关方面举一反三加强治理。

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责编:国亚妮
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