你的声音，我们愿意听见；

你的关切，我们一同看见。

图片来源：南京市城管局

新江苏评论员 留白 鹏飞

2月22日，南京迎来龙年第一场雪，让大街小巷银装素裹的同时，也给市民出行带来了不便。多部门闻雪而动，一夜无眠，扫雪除冰以确保道路安全，让第二天的南京主次干道再现“一夜雪无”。有网友感叹，“南京市政从没让我失望过，一夜雪无”。仔细回想，南京近几次的降雪都令人印象深刻，因为每一次一觉醒来，都能看到“一夜雪无”、一路畅通的惊喜。

但同样值得注意的是，有网友反映，“因为覆雪面积有点大，所以也能看出清扫程度上略有差异：车行道显著优于人行道。”有些市民也观察到，清晨时，在一些背街小巷、小区内部道路、临路（街）单位、门店门前等地，仍有少部分积冰积雪现象，稍不注意，人就容易滑倒。

其实，就积雪清扫而言，往往是车辆、机械和人工齐上阵，雪铲、雪滚等工程车辆也难免有清除不到的角落，这就依赖于人工用扫帚和铁撬来清理。而背街小巷、小区内部道路等区域，车辆、机械往往难以深入，更依赖于人工作业，时间紧急的情况下，需要工作人员们轮流休息、交替吃饭，才能确保道路上无积雪无结冰。但一座城市在特定的时间段可用于扫雪的人力物力毕竟是有限的，优先保障更为重要的城市道路，也是一种合理的考量。

如何在扫雪除冰中更好更快地清扫“最后一公里”？就需要各方下足“绣花功”。

让更多的相关人员参与“最后一公里”的清扫，一直是一剂“良方”。比如，为了解决居民家门口出行“最后一公里”积雪清扫问题，不少街道、社区等基层工作人员就成为了主力军。但有时人力有限，清扫效果无法尽如人意，这就需要动员更多的人员参与进来。在一些小区，可以看到一些热心居民主动加入到扫雪除冰的队伍中来，这种无言的邻里关怀，为寒冷的天气增添了浓浓的暖意。

图片来源：南京市城管局

而对于临路（街）的单位、门店、住户而言，“各扫门前雪”不仅是自发的文明传统，也是硬性的文明规定。南京市市容环卫（门前三包）责任书中就要求：道路、场地应当定时清扫、保洁，门前地面无积水、积冰、积雪现象等。此次降雪后，南京市城管执法人员便发动沿街单位、店铺落实门前三包责任，自扫门前雪，提高保畅效率和安全通行水平。

图片来源：南京市城管局

更重要的是，相关部门应及时做好巡查工作。由于天亮前气温最低，道路积雪不及时清理容易结冰，早高峰时，清理速度又会放缓，未清理的积雪还会被压实，造成安全隐患，因此巡察工作显得特别重要。对于一些商家、企业未能够及时清扫“门前雪”的情况，相关部门需要加强巡查，及时整查缺补漏。只有自律与他律并行，自觉与督促并用，才能够更好地美化城市容颜。

无论如何，降雪天，城市清雪工作绝不能忽视“最后一公里”。期待每个人多尽一份力，路上就会少一些积雪和坚冰，城市也会在大雪纷飞中更加“温暖”。