近日，习近平总书记在甘肃兰州枣林西社区考察时强调，城市治理一定要夯实社区这个基础，社区建设好了才能真正造福广大居民群众。党的十八大以来，习近平总书记一次次深入基层、走进社区考察，充分彰显了总书记对基层治理始终如一的关注、对社区工作一以贯之的重视。如何用心用力用情做好社区工作这门“大学问”，既是贯彻落实总书记重要指示精神的有力举措，也是夯实城市治理基层基础的一道时代课题。

牵好党建引领“牛鼻子”。作为社会治理的基本单元，社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。做好社区工作这门“大学问”，必须持续深化党建引领，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬。要建强战斗堡垒，不断完善街道大工委、社区大党委、网格党支部、楼栋党小组等组织架构，有效实现党的组织和党的工作全覆盖，更好发挥党组织在社区治理中的领导作用。要锻造过硬队伍，更好发挥党员先锋模范作用，打造专兼职结合的社区工作者队伍，让居民“有事找到党员、身边找到社工”成为常态。

探索服务群众“最优解”。服务群众、造福群众，是社区工作的出发点和落脚点。做好社区工作这门“大学问”，必须永葆为民服务情怀，“致广大而尽精微”，把社区工作做到位做到家，把群众大大小小的事办好。要深入践行群众路线，聚焦群众急难愁盼，面对面问需于民、问计于民、问效于民，为社区居民提供家门口的优质服务和精细管理。要积极探索创新，特别是针对服务“一老一小”这两个重点，通过多种形式延伸管理链条，强化社区便民、为民、安民功能，让社区真正成为居民最放心、最安心的港湾。

唱响多元共治“协奏曲”。基层强则国家强，基层安则天下安。社区虽小，接触的是千家万户，处理的事情是千头万绪。众人拾柴火焰高。做好社区工作这门“大学问”，必须汇聚多方力量，打造共建共治共享的社区治理新格局。要发挥居民自治，坚持“大家的事大家办”，发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。积极运用数字赋能“智治”，用“小程序”办好“大事情”，真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿。要突出多元共治，充分调动快递、外卖、保洁等群体参与社区治理积极性，变单打独斗的“独角戏”为多方参与的“大合唱”，夯实城市治理的基层基础。

（房健）