今年起，上海各区非旧改地块剩余的“拎马桶”住房全部启动改造，虽然历经多年持续推进，但剩下的难度更甚。9日起，媒体发布上海消除“拎马桶”的系列调查报道，值得称道的是，“一平方米马桶”带来的改变，不仅是社区换新颜，人际氛围也为之一新。

小马桶折射大民生。从上海“补短板、破难题”的工作过程来看，安装马桶的过程相当艰难。今年是全面建成小康社会的决胜之年，在补短板向纵深攻坚的此时，我们尤需从上海的实践中看到，它不只有“马桶”带来的新变化，更是两年来的治理经验——各级领导干部敢于担当，紧盯老旧住宅小区中的一系列“老大难”问题；以群众为中心，广泛听取群众意见，点对点上门沟通，设身处地为居民着想；整合力量，联合退休老干部、施工队、物业公司，商量方案、提出办法；注重细节，装哪里、怎么装、管道怎么排都反复考量，“螺蛳壳里做道场”。

这是成功之道，更是普遍启示。与解决“市区老旧里弄居民如厕难”类似，很多工作群众需求更为多元，客观因素更为多样，体现了民生工作的复杂性。比如，老旧小区加装电梯、小区停车位紧张、垃圾处理站建设等，长久以来面临的问题纷繁复杂，有的是利益问题，有的是经济问题，解决起来非常棘手。虽然问题不尽相同，需要结合具体情况具体分析，但其中的治理理念、工作标准、精神状态是共通的。比如，“一切为了群众、一切依靠群众”的群众观点，唯有不断践行，才能得到源源不断的群众支持；比如，“瞄准群众最急、最忧、最盼的紧迫问题”，唯有始终坚持，才能把好事做到群众心坎上。

“志不求易者成，事不避难者进”。近年来，江苏各地围绕棚户区改造，改善群众居住环境方面取得不小的成绩，农房改善工作也取得阶段性成效，但距离全面小康的要求、距离人民群众对美好生活的期盼和向往，还存在一定差距。去年，省委主要领导提出，决不让群众住着危房“被小康”。关注苏北农村住房条件改善，是我省给苏北群众的一份“幸福套餐”，但同时，一些危房直接影响群众的基本生活、安危冷暖。改善农民群众住房条件是一场持久战，当下到了持续加码、持续发力的时候。各地尤需自觉坚持以人民为中心的发展思想，以强烈的问题导向、需求导向和效果导向，把这项民生工程办成“民心工程”。

无论是“不让群众拎着马桶奔小康”，还是“不让群众住着危房‘被小康’”，只要坚持群众想什么，我们就干什么，我们的工作就一定能得到群众的信任和支持，就能不断满足人民对美好生活的向往。（魏晓敏）