一则报道特别暖心：手术台上,患者手心藏了两句话，让人泪目。

日前，中大医院脊柱外科中心张绍东副主任医师在朋友圈发了条动态：“最后一个手术病人，麻醉后发现他的双手写着这两句话——‘医生，辛苦您了；谢谢您，医生’。虽然一天的手术很辛苦，心里还是暖暖的，感谢这些可爱的病人，一个医生成长、提高离不开你们的信任与支持！”

手心藏字者是位腰椎手术病人。他说，看到医生都太辛苦了，就想通过这种方式感谢他们。“无论他们看不看得到，这都是我的一份心意”。手术护士朱丽娅感慨：患者这两句话是对医护的理解，“心里暖暖的，很欣慰”。

“感谢”是一种特别的奖励，能给他人快乐和温暖，能给他人自信和激励。尽管医护人员视“治病救人”为该做的事，或许压根就没想过要患者“感谢自己”，但患者一旦说出“感谢”，医者职业崇高感就会加倍，“被感动、被需要、被认可”大大丰满了敬业和付出意义。今天怎样被感动，明天往往就会怎样去努力。

患者感谢医者令人动容，医者感谢患者则既令人动容又发人深思。比如张绍东那句“感谢这些可爱的病人”，因为“医生成长和提高离不开患者信任与支持”。医学是实践科学，也是经验科学，医学进步是医患共同创造的。当年，匠石运斤成风削掉楚人鼻上白土，楚人“立不失容”。匠人手段极高，但没有楚人“立不失容”也就没有这段佳话。同样，如果没有病人同意和支持，没有病人信任和配合，治疗方案再周全也没意义，医学探索和医学进步也会大受影响。不忘“感谢患者”，医疗过程就会多些“人的温度”。

援鄂抗疫期间，医患互谢成为别样风景。“感谢来自南京的你们，你们永远是我心中的天使”；“你们才是夜空中最亮的那颗星星，用最温暖的星光呵护脆弱重病的我”……感谢的话语，给了医护人员最大的肯定。医护人员则说：“患者非常体谅我们，让我很感动，感谢患者配合治疗。”“我们付出的总觉得不够，而我们得到的真是许多许多。所经历的这一切，会从容我们的心态，丰盈我们的生命，让我们在余生岁月里更有力量去奔跑。”专家云，医患关系如此和谐主要是因为“看到了对方的不容易”。

从同一扇窗子往外看，眼睛向上是风景，眼睛向下是泥土。世界的模样，往往就取决于你凝视它的目光。医患关系的模样，又何尝不是取决于我们凝视的目光？患者凝视“医者的不容易”“医者的仁心”，则会多些体谅和配合；医者凝视“患者的不容易”“患者的给予”，就能既看到“病”也看到“人”，更自觉履行“治疗、安慰、帮助”职能，提升医学可爱度。医术具有“不可全知”特性，医患矛盾在所难免。但多多凝视“风景”，矛盾就更容易化解，医患世界就会有更多和谐模样。□刘根生