2019年2月12日，四川泸州，春节期间，出入境办证迎来高峰期，泸州出入境管理支队所有民（辅）警上下班连轴转，确保各项业务开展。因工作强度大，压力大，泸州市公安局出入境管理支队一名女警背过办证柜台，悄悄地抹眼泪，几秒后，在面对办证群众时，她抹掉眼泪坚持微笑服务，这样的“变脸”， 心酸并敬业！有网友评论称：“忙到偷偷流泪！好心疼警察妹妹！加油！向辛勤的警察们致敬！”（2月20日，封面新闻）

　　前一秒还在悄悄抹泪，下一秒则是服务群众笑脸相迎，近日，泸州这名被网友称为最敬业“变脸”的女警易霞，引起热议。在一哭一笑之间，易霞身上体现出了极高的职业素养，也正是这一点，受到了网友一致点赞。甚至，不少网友还留言称，看得心疼。

　　一个小小的举动，何以让人动容呢？笔者认为，最大的原因无疑是以职业化的要求，履职尽责，敬业奉献。在女警易霞的身上，不少人看到一线基层干部的艰辛，同时也看到了自己的影子，正是这样的共情，让无数网友心生怜悯，心生感动。

　　易霞作为窗口单位的服务人员，微笑服务是职业要求。可面对突然暴增的出入境办理业务，工作连轴转，加班成常态，一个年轻人难免情绪失控，更何况还是一个女子，加之，还在春节期间。易霞面对的情景，对于很多人来说，都似曾相识。试问，谁不曾为了工作偷偷抹泪，然后又微笑面对呢？

　　同事曾说过一个类似的真实故事：省上要进行文明城市检查验收，一名新入职的女公务员根据安排，负责包联了一个片区的环境卫生。一天，在她负责区域的一家店门口，一条狗拉了一堆狗屎，店家非常生气，恰好她正从门口经过，竟然被店家命令立即把狗屎给打扫了，还嚷着说她工作没到位，要投诉举报她。她没有和店家争辩，笑着铲掉了狗屎。同事说，这个新入职的小妹妹回到单位后，自己默默地整整哭了一个下午。可能，她的委屈可能也只有化为眼泪才能平复吧。

　　我们看到的敬业，背后往往包裹着心酸与苦涩。没有经历过的人，难解其中味，有过相同遭遇的人，则往往一瞬间就被击中，并暗自感伤。普通人的情感往往是相通的，也正是这些平凡的敬业，让我们一次又一次泪腺脆弱，感慨万千。相同的故事还有很多。

　　2018年5月，一位父亲不远千里在天安门广场，看到了自己儿子站岗的模样，为了保持威武的仪表和雕塑般的身形，儿子一动不动，父亲也默默地站在一边。儿子在站岗，一句话也不说，父亲就在一边站着看儿子站岗。

　　2019年元旦节，陕西汉中的一家属院附近的电线起火，国家电网的董红亮带着年幼的儿子抢修电力，儿子披着一件大人穿的衣服，乖乖地坐在路边的凳子上，看着远方电线杆上空正在作业的爸爸，可是等着等着就睡着了。

　　2019年2月9日晚11点45分，上海站，武警谭俊泽2岁半的儿子摸着爸爸的军装，几次想要抱抱，谭俊泽都轻轻拒绝了。直到换岗回到休息室，他才抱起了儿子。

　　他们都是平凡的人，站在自己的岗位上履职尽责，敬业奉献。正是因为敬业，他们顾不上儿子，顾不上父亲，这种两难之中的坚守，怎能不叫人感动？在他们身上，是千千万万个普通人的影子。我们为他们感动，其实，是在认同他们的行为，也是在激励自己、为自己打气。（沈道远）