消费者看到的是“工厂,直播,出货”,直播间上演的却是“道具,摄像,开拍”。据澎湃新闻报道,模拟厂家生产的场景,在直播间内比比皆是。不少网店专门向带货团队出售传送带,以供其把商品粘在传送带上,或是堆成山配合传送带直播;有的直播间采用虚拟绿幕场景,把生产过程和效果拍成视频当作售卖背景。
用户喜爱在流水线直播间下单,是因为从工厂而非经销商手中消费,可以缩短中间环节,提高商品性价比。然而,工厂流水线大多声音嘈杂,不适合直播;许多无菌车间,也不允许直播。为了在降低成本的同时,营造贴近生产源头的直播效果,带货商家动起了歪脑筋:又是粘贴商品,又是绿幕抠像;一会儿模拟工厂,一会儿虚拟背景。“工厂直发”,成了激发购买欲望的心机话术;“实景直播”,不过是道具逼真、演技炸裂的片场直击。一个几平方米的房间里,播出了几万平方米的生产线作业大片,展现了连专业电影团队恐怕都自愧不如的信念感和执行力。
想把直播间搬上生产线,就跟工厂好好协商,帮消费者争取最大的实惠;若是协商不成,就老老实实告诉消费者,诚诚恳恳卖货。打造冒牌流水线,不仅侵犯消费者知情权,而且涉嫌误导公众和虚假宣传。《互联网信息服务深度合成管理规定》明确要求,沉浸式拟真场景等生成或者显著改变信息内容功能的服务的,应当进行显著标识,避免公众混淆或者误认。靠深度合成技术虚构生产线背景,显然也违反了这一法规。假生产线欺骗用户情感,损害行业声誉,触犯法律底线,平台有义务及时出手予以斩断。鉴于这一行为的隐蔽性和迷惑性,有业内人士分析:“平台很难准确看到镜头外的地方”。其实,只要良心想看到,眼睛就能看到。
对直播间从业者来说,比剔除假流水线更重要的,恐怕是挽救整个行业的信任危机。学历可以“网友封”、螃蟹可以找替身、月饼设法蹭产地,燕窝跟燕子没关系……近段时间,主播带货翻车频繁,价格误导花样百出,商品名称货不对板,如今连直播间最大的杀手锏“流水线直拍”,也被曝出作假。直播带货成了一场大戏,处处藏着玄机,还剩多少可信之处?唯有主播加强自律,平台加强审核,监管加强处罚,让直播带货回归到真诚、实惠、便捷、有趣的轨道,直播间的流量才可能不断流。(辛音)