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远程锁车不能“任性”
2024-06-21 14:24:00  来源:新江苏客户端·中国江苏网  
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近日有新能源汽车车主反映,两周前,其父亲临时有事用车,却发现手机解锁车辆的功能无法使用,APP显示“账号被社区管理员锁定”,用车人只能拿实体钥匙开锁。事后证明,是车企闹了乌龙,错把亲情账号当成“恶意账号”。

自己花钱购买的车无法操控,车企却能通过后台锁定账号,车辆的所有权和使用权到底归谁?怎样避免再次“误伤”?种种疑虑考问着车企,希望车企在使用远程操控权时及时与车主沟通,充分尊重车主的财产权和知情权,不要随意越权,以免“好心办坏事”。

文/胡波 图/曹一

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责编:孔婧
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