春节假期,在“热辣滚烫”的文旅盛宴中,也有不和谐音符存在,比如有游客包车遭遇临时加价,有游客因未购买推销产品被赶下车,等等。所幸,监管部门及时出手,保障了游客合法权益。
近来,文旅部门“比吆喝”成为常态,而吸引来游客后能不能服务好,也是接住“流量”的关键。随着各地深入治理,明目张胆宰客的商家少了,但利用信息差误导、诱导游客的行为依然存在。监管部门要拿出“眼里容不得沙子”的态度,对各类文旅乱象及其新变种及时出手,把“售后”做好,为文旅“护航”。文/袁媛 图/曹一