94岁的老人由家人抬着去“刷脸”办社保、湖北老人拿现金冒雨交社保被拒、大连一老人因为不会用健康码而与地铁工作人员起了冲突……很多老人遭遇智能技术带来的阻隔，一时陷入困境。

现实生活中不少老人还不会使用手机支付，各种码又如同一个个“迷宫”，让他们晕头转向。国务院办公厅日前出台实施方案，要求各地允许老年人凭纸质证明通行，工信部着手推行智能设备“适老化”，文化场馆和旅游景区也不得因老年人没有智能手机无法调取“健康码”等原因拒绝老年人进入……这些举措既彰显社会温度，也是关爱“未来的自己”。 陈立民/文 罗 杰/图