8月中下旬，随着暑假即将结束，学生流、探亲流与旅游流重叠交织，在广东广州，从本周起广州南站即将迎来返程客流高峰期。

又是一年，暑运近尾声，铁路部门又将迎来客流高峰。常态化疫情防控之下，如何应对好这一高峰客流，让旅客更快更好更安全地返程，也就成了需全社会共同答好的安全题。让人乐见的是，铁路服务不断提速提质，以一系列举措温暖了旅客返程之路。

提升运力，畅通返程之路。在广州南站，铁路部门按照“一日一图”运输方案，采取动车组重联、加开列车、高峰线运行等方式，备足热门方向运力；在站台、出站口、扶梯口等关键处所加派工作人员、青年志愿者加强安全宣传和引导，为重点旅客进行爱心帮扶；每天根据列车开行及到达客流情况，积极与广州市交通部门沟通协调，增开夜间公交、出租车、网约车，着力打通旅客回家“最后一公里”……温馨服务情暖归途，让旅客返程的脚步更从容。

严防疫情，确保出行安全。在做好旅客运输的同时，铁路部门严格落实常态化疫情防控措施，做好进出站旅客测温工作；推广刷脸进站、扫码点餐等无接触式服务；对候车室、服务台、售票处、卫生间、电扶梯、检票口等部位提高消毒频率，全力做好疫情防控和运力保障工作。同时，针对京津冀区域内学生返校需求，铁路部门还科学安排运力，以增开学生专列的方式满足学生出行需求。精准防控，严防疫情，让旅客出行更安全、更放心。

齐心协力，答好安全考题。返程安全不只是铁路部门一家之事，更应该是全社会共同答好的大考题。高峰客流在即，也是一个文明与安全的“考场”。当我们迈上归途，踏上返程的列车，就必须以高度的文明共同答好这道“必答题”。从我做起，落实好疫情防控措施，做好个人防护，在行程中要多一些理解与耐心，多一些文明自觉……人人守规则、讲文明、重安全，才能实现防疫和安全都不误，让暑运返程更安全、更有序、更温馨。

旅途中，安全与文明永远是最美的风景。在铁路部门全力应对客流高峰的同时，让我们齐心协力，与健康相伴，与安全同行，共同铺就返程“平安路”。让我们齐心协力共同答好这张安全与文明的“考卷”，让暑运返程不只有脚步匆匆，还有最美最辽阔的风景。（王正荣）