时下，互联网成为人民群众生活的必需品，给人们的生活带来了不小的变化。之前，人们想反应诉求，只有亲临政府部门。而今，人们在网上发个帖子，就可以表达自己的诉求。我们应当践行网上群众路线，帮助群众解决实际问题。

理解重大意义，践行网上群众路线。互联网已经成为群众意见表达的最大平台，成为群众热点难点问题的集散地。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。党员领导干部应当上上网，潜潜水，发发声。党和政府不能处于“离线”状态，线上线下都应和群众在一起。党员领导干部应当认清践行网上群众路线的重大意义。

满怀真心真情，践行网上群众路线。权力是人民赋予的，党员领导干部应当做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，当好人民的公仆、人民的勤务员，切切实实为群众谋福祉。群众在网上反映诉求，我们应当将互联网作为倾听民意、纾解民意的重要渠道。党员领导干部应当满怀对人民群众的真心真情，投入到践行网上群众路线的行列中。网上有了网络舆情，不能视之为洪水猛兽，而应将其处理好。网上有了民生热点，我们要把这些民生热点解决好。

秉持认真态度，践行网上群众路线。毛主席说：“世界上怕就怕‘认真’二字，共产党员就最讲认真。”党员领导干部践行网上群众路线，不能走马观花，应当秉持认真的态度。态度认真了，思想重视了，践行网上群众路线才会达到事半功倍的效果。态度认真，体现在工作走心。工作走心，需要党员领导干部时刻牢记党的宗旨，时刻铭记中国共产党人的初心和使命，切切实实为人民谋利益。党员领导干部应当走好网上群众路线，认真倾听网络民意。

注重方式方法，践行网上群众路线。方式方法得当，可以达到事半功倍的效果。情况收集，线索举报，在线互动，意见反馈，南通崇川的“啄木鸟”民生服务互动平台深受群众欢迎。南通海安举办市领导网友见面会，网友跟市委书记、市长实现面对面、零距离沟通交流，为地方发展献计献策，这在以往不可想象。一些地方的政务新媒体矩阵，成为密切联系群众的重要渠道。互联网架起了党、政府和人民进行沟通的桥梁。我们应当注重方式方法，善用各种网络平台，认真聆听民声民意，帮助群众解决实际问题。

衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。群众利益无小事，一枝一叶总关情。互联网成为群众反映诉求的重要渠道。我们应当解决好网络舆情，处理好网上民生热点，使互联网成为听民意解民忧的助推器！（李兆清）