不会使用健康码无法乘坐公交，不会使用APP无法网上挂号……移动互联网时代，不少老年人被困于“数字围城”，出行、看病等都遇到不少麻烦。

至今年3月，我国网民规模达9.04亿人，但60岁及以上网民占比仅为6.7%，接近2亿老年人没有搭上互联网快车。困住老年人的，看似是技术问题，实则是理念问题。比如，新产品、新技术从研发到设计往往都以年轻用户为核心，很少考虑老年群体的感受；比如，在规定持有健康码才能乘车时，忽视了没有智能手机的老人。一个文明的社会，不仅要有发展的“速度”，还应有人文关怀的“温度”。期待有关方面在研发产品、制定规则时，多考虑老年群体的特殊情况，共同帮助老年人走出“数字围城”。 杨 丽/文 张永文/图