德云社相声演员众筹事件连日来引发广泛讨论。对此，民政部在接受媒体采访时回应称，个人求助不属于慈善募捐，但由于影响到慈善领域秩序规范，民政部将引导平台修订自律公约，针对群众关切持续完善自律机制，也将动员其他平台加入自律。

　　善心是一个易碎的珍宝，容不得一点点欺骗。德云社相声演员众筹事件引风波，起因就在于发起人对个人信息有所隐瞒。这样不尽不实的求助，很容易成为人们眼中的诈捐，最终“透支”公众的同情和善良。在这个事件中，网络众筹平台没有尽到信息核实的责任，难辞其咎。但有必要提醒的是，情感的宣泄、激烈的讨论，不是为了摧毁网络众筹平台，更不应对这个家庭造成伤害，而应反思、探索如何让网络众筹实现良性发展。

　　解决问题的关键之一，就是建立合理而明晰的规则。其一，什么人可以发起众筹？原则上讲，每个人都可以众筹，与生病的类型无关，与有几套房产无关。但就一般认知而言，真正陷入困境、无力自救的人才更需要他人的帮助。如果求助者口中的“实在没有办法”，被他人发现实际上只是“不愿降低生活品质”，那么求助的必要性就会受到质疑。因此，建立一套资格认证系统很有必要，什么样的人群应该有什么样的诉求，需要提供什么样的验证材料都需要进一步细化。

　　其二，平台应该如何审查？众筹平台需要承担起监管责任，建立适当且有效的审核机制，这是毋庸置疑的。但据媒体报道，哪怕只是提交一张像素较差、存在明显PS痕迹的诊断证明，也能快速通过申请，这充分说明平台没有尽到审核责任，缺失相应规范。当然我们也应看到，投入大量人力物力对每天收到的申请进行核查，对商业平台来说确实压力很大，单就核查的可操作性就存在许多客观限制，如存款、房产、车辆等信息，分别掌握在不同部门，且属于公民的隐私范畴，获取本就困难。但如果我们能建立起一个合法的、互联互通的信息核对网络，或许比让众筹平台自律更有助于维护网络慈善的公信。

　　其三，相关部门如何监管？目前虽有《慈善法》《公开募捐平台服务管理办法》等法规，对慈善募捐加以规范和监管，但在网络众筹方面仍有进一步细化的空间。比如，《公开募捐平台服务管理办法》中仅明确“真实性由信息发布个人负责”，而网络平台只是“在显著位置向公众进行风险防范提示”，这在实际操作中是远远不够的。只有明确规则、明确破坏规则的人承担什么样的后果，才会让人们服从规则、不敢造假。“信息由个人负责”需要完善的惩罚机制做后盾，以此帮助求助者意识到责任边界，更好地实现自律。

　　善良为困顿兜底，规则应为善良兜底。只有各方都为网络慈善的规则建立尽一分力、担一分责，众筹才不会变成“众愁”，人们的善心才不会被随意挥霍，我们的社会才能更加温情。（颜云霞）