5月1日下午6点半左右，杨陵南站开往兰州西站的D2569次列车已经停止检票关闭闸机，乘客罗某迟到后还跳过护栏强行进站，站务人员极力阻拦，乘客罗某不仅辱骂还动手撕扯推搡打伤工作人员。（5月4日 华商报）

　　五一小长假，是百姓开心出游的黄金季，更是国家发改委等多部门联合印发《关于一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设的意见》实行伊始的重要节点。罗某强行闯关且打骂工作人员这一“闹站”方式，给温馨快乐的节日抹黑添堵，不仅受到了“禁乘火车半年、列入失信人名单”等严厉处罚，更遭到了广大网友的“一边倒”的指责。笔者认为，罗某的行为暴露的是极少数乘客扭曲的“上帝”心态，更践踏了铁路安全和文明的底线，值得每个人反思并引以为戒。

　　首先，罗某的行为代表了一种错误的消费观。罗某在五月一日即《意见》实行首日便“触线踩雷”，看似是一种小概率的现象，实则集中反映了一些乘客唯我独尊的极端个人主义思想。近年来，随着铁路硬件设施的提升和服务软环境的改善，人性化服务深入开展，各地铁路部门越来越注重服务细节，不断推出的便民举措给广大旅客出行带来了极大便利。极少数乘客由于个人素质所限，错误地认为只要自己买了车票，就要享受到无限的“方便”，只有这样才能找到“上帝”的感觉，享受帝王一般的待遇，因此当发生迟到这种纯属个人原因导致的特殊情况时，他认为自己理应受到特殊待遇，甚至认为只要自己上了车，铁路也拿他没办法，顶多批评教育或罚点小钱了事。基于这种错误观念，他置文明形象于不顾强行“闯关”，却忽略了最重要的东西——安全，将自身安全、列车运行安全、其他旅客甚至是工作人员的安全全部置之度外。

　　其次，罗某践踏社会文明的“底线”。文明素质的短板，法律和规矩意识的缺席，是导致罗某冒险闯关，形成“闹站”事实的思想根源。而此行为的后果，是对法律法规、公序良俗的严重践踏、破坏，形成了恶劣的社会影响。车站在规定时间内停止检票关闭闸机，是履行正常的管理规定，而罗某明知自己已经迟到，却在工作人员依法阻止时强行跳过栏杆，闯关不成就恼羞成怒，辱骂并动手撕扯推搡打伤工作人员，错上加错，最终触犯了法律，受到了严厉制裁。众所周知，定规矩是为了让更多的人出行的安全和便捷，在规矩面前，人们需要养成自律的基本素质，正确理解自律与自由的关系。自律就是遵循法度，自加约束；自由就是不受拘束和限制。从字面上来看，二者是相互制约和矛盾的，但事实证明，自律是自由的前提和保障，自由是自律的目的和归依，二者相互促进、辩证统一。罗某的行为，就是只要自由不要自律。

　　严惩无理取闹的失信行为正当其时。罗某“闹站”之举，不仅影响高铁站正常工作，还影响旅客正常出行秩序和安全，其实质也是一种失信行为。公共场合，规则是文明的底线，更是公众安全的底线，没有规矩不成方圆，加强高铁立法是百姓的呼唤，也是大势所趋。对广大网友和乘客来说，罗某领取的2018年第一张“失信黑名单”也是文明出行的反面教材，值得全社会警惕和学习。希望我们每个人都明白：任何时候，遵守规则才能保护自己，才能保护他人，才能保护铁路的正常运行，人人守规则才能守得安全的“最大公约数”。（文/刘佩简）