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官微,岂能沦为怒怼网友的“段子手”?
2017-03-28 08:54:00  来源:中国江苏网  
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  3月25日,“辱母杀人案”报道后,济南公安官微疑似发布微博回应此事,引起网友争议,随后又发布了一张毛驴撞大巴的图片,疑似暗讽网友是驴。记者联系到济南公安一相关工作人员,该工作人员称:“这两条微博没有任何含义,不代表济南公安任何观点,且是未经请示的个人行为,值班人员也并非民警。”目前,两条微博均已删除,此事件正在调查,并表示会对网友作出解释。(3月26日澎湃新闻)

  过失与正当、情感与法律、道德与伦理之间的争议,构成了“辱母杀人案”的复杂舆情。尽管案情尚还处在真伪不明的状态,然公检法“直面问题,敢于纠错”的作风,开诚布公的包容与透明,体现了法治建设下的成熟与自信。当人们揪心于正义恐遭蒙冤的焦虑正被安抚时,济南公安官微的不善发声,无疑是刺耳又扎心,再次拨动公众敏感的神经,激起众网友的不满与愤懑。

  “世事多奇葩,毛驴怼大巴。毛驴:不服来战!大巴:容你战我千百回,受伤的驴总是你啊!寥寥几句,附着生动形象“毛驴怼大巴”的图片,济南公安官微以“灰色幽默”的方式回应网友质疑,暗讽意味十足,不免让人心中疑惑,“这究竟是在讽刺谁?”无怪有网友当即“回怼”,“这是暗指你们是大巴,群众是驴吗?”由此可见,济南公安官微在回应群众关切中充当了一回怒怼网友的“段子手”,用调侃语气点评严肃话题,以暗讽姿态回应民声质疑,应对舆情的不善发声,实则典型的乱作为。

  或许是济南公安已意识到官微言论措辞不当,或许是迫于舆论媒体强烈反映下的无奈之举,官方就官微评论再次发声,“官微发布,不代表官方言论”“个人行为,并非民警所为”,然这种回避问题的解释非但没能打消民众心头疑虑,反而有了岔开话题、混淆视听的嫌疑,加深了网友对其言不由衷的质疑。单凭官方一句“发布者的初衷是让大家理智看待这个事情,希望大家继续关注案件本身”说词就想敷衍了事、息事宁人,怕是很难让网友在官方解释中消除疑虑,获取理智。

  揆诸现实,悉数各地官网官微的发展趋势,已逐步从动辄删帖删文、甚少回复评论、长期不更信息的“老问题”转变为关注民意、回应民声、引导民心所向的“新途径”,在时度效上着力,体现时度效要求,发挥着反映民意、解疑释惑、引导舆论的实体功能。反观济南公安官微“乱发声”,非但没在审时度势、精准研判的基础上因势利导网友理性看待案情,反而因不当言词再生事端,以致屡遭群众质疑、舆论倒逼,反复折腾无果下,落得被动而难堪。

  日前,海南省儋州市一商务局局长因“失职导致该局网站长期不更新”,被处以行政记过及党内警告处分。二者虽在形式上有所区别,但实质上均暴露出积习甚久的“作风病”,前者把官网当作“花架子”,后者是把官微言论当“段子”,彼时的“懒政”不作为,此时的“率性”乱发声,损害都将是执法部门的形象与公信力。故此,济南公安当需刀刃向里,拿出“不更新官网就被问责”的魄力来狠治“不善用官微乱发声”的病症。

  言及于此,官微怒怼网友的段子不必再过度解读,与其较真纠缠在细枝末节,不如责令济南公安查清事实、倒逼履职、深入整改,回应舆论关切的同时,问责一例,警示一批,教育一片。

  云飞扬

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责编:胡波 崔欣
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