春运抢票已不是新鲜事，与传统的火车购票方式相比，如今有近七成乘客选择网上购票，各式抢票软件应运而生。然而，声称高效、精准的抢票神器却暗藏信息泄露、诈骗钱财等多种风险。今年春运前夕，记者进行了调查采访。（1月18日《人民日报》）

　　每年春运抢票都是一门技术活和体力活，乘客有着各种各样的招数，而随着网上购票成为主流后，抢票战场就转移到网上来，开始比拼网速、点击速度、识别能力等。近年来，各种抢票软件大展拳脚，纷纷炫耀自己的抢票优势，在春运抢票大战里颇为亮眼，亦受到众多网友的追捧。

　　从实际效果来看，抢票软件的出现，解决了重复输入账号、密码，刷新页面的麻烦，确实帮助网友省下了很多时间和精力，达到了自动抢票的目的，乃是一种技术上的进步。不过，“抢票神器”并非完美，亦潜藏着巨大的信息安全隐患，有盗窃用户个人信息数据、账号密码、诈骗钱财、高价倒票等风险，给部分用户造成现实经济损失，还是值得小心防范的，不能只图一时方便，而忽视了网络信息安全问题。

　　由于火车票需要实名制购买，通过抢票软件也要提供个人信息，这就会令乘客的个人信息、账号密码等透漏出去。不少网友反映使用抢票软件后，非但没有抢到票，反而接到了很多垃圾短信和骚扰电话，显然个人信息已遭泄露，被抢票软件囤积信息后倒卖掉。而且，还有部分抢票软件打着快捷抢票的幌子，实际上在兜售抢票加速费，如果不买的话，速度并不明显，同时利用网友的账户密码刷票，等刷到票后就加高价出售，从中赚取非法利润，提高网友的购票成本。

　　可见，部分“抢票神器”并非其宣传的那么好，也没有将相关风险告知网友，反而有意隐瞒真相，令网友在不明真相的情况下被忽悠。而近年来12306在学习抢票软件的优势后，亦在不断完善网购流程，比如增加自动刷新网页功能，一次性输入账号密码，降低图形验证码比例等，以提高乘客的购票体验感。事实上，在去年春运期间，就有媒体和网友测试过，通过12306官网和APP购票，其速度并不亚于“抢票神器”，抢到票的概率也很高。

　　因此，网友要擦亮眼睛，仔细辨识“抢票神器”的真伪，不要盲目信从软件商的说辞，以保护个人信息安全为首要考虑，切勿轻易将个人信息泄露出去，以免带来不必要的麻烦。同时，在抢票的时候，还是尽量从正规渠道，通过12306官网或APP购票，乃是最安全的途径。而且，网上放票也有时间规律，网友可以多留意下，多掌握些抢票技巧，以提高抢票成功率。

　　铁路方面对抢票软件也应采取区别对待，可以要求抢票软件提交代码进行审核，看其有无非法越权、隐藏暗门等行为，对于合规的抢票软件，给予其颁发信任证书，可以让网友放心使用。对于那些不合格的抢票软件，则要通过技术手段进行封堵，令其不能发挥作用，从而保护网友的利益和隐私。（江德斌）