自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。这是在引入互联网订餐、取消异地售票手续费、推出高铁“接续换乘”“自主选座”功能后,铁路部门实施的又一便民服务新举措。(2017年11月23经济网)
忽如一夜春风来,走进改革深水区的中国铁路靓点频频,在高铁担当运输重任后,一个又一个便民措施闪耀登场,可谓是乱花渐欲迷人眼,众多便民信错的背后,留给民众的除了惊喜,剩下的应该是由衷的感激,当然,不是所有的感激都可以用文字去描述。
高铁网与互联网的融洽融合,让民众出行彻底走出纠结,往日的排队购票,望眼欲穿的那份无奈,还有心酸如今都已带着烙印走进时代的终结,成为对比的不可或缺极佳素材。网络社会的快速发展让老年人也开始热衷于微信功能的使用,为了买到一张单薄的车票,多少游子徘徊在车站的售票大厅,长龙似的购票队伍让希望的肥皂泡一点点的破灭,即便这样还是坚守着,期待着意外惊喜出现,那份心酸欲说还休,如今打开手机,轻轻触动屏幕,心动的车票温柔的走进属于个人的票库,甚至不用出门,出行计划就制定的天衣无缝。
这个世界只有想不到没有做不到,在服务措施上,铁总可谓是殚精竭虑,以公益为先作指导,从细节源头探索便民的新举措,在解决行的难题后,食开始成为服务的重头戏,互联网点餐的推行,即便喜欢挑刺的旅客也开始哑口无言,素质决定成败,而细节又彰显着真诚,面对不断放招的中国铁路,感动到无言的又岂止是中国旅客,包括来自五湖四海的,带着审视目光踏上中国高铁的海外人。
其实,铁路的变化又岂止体现在客运一方面,货运,包括物流快运,都在发生触目的改变,从当初的试水快运到当今的物流引领,几年时间铁路实现了自身超越,“极速达”彻底改写了快运的历史。
心高气傲的日本,从来都是以科技强国自居,也从没认可过中国科技神速的发展,但是面对崛起的中国高铁,尤其是用近似疯狂速度奔跑的“复兴号”也不得不底下高傲的头颅,开始认可中国独一无二的高铁技术和运营经验,古有四大发明,今天的中国又续演神奇,“新四大发明”让世界瞩目,而排在之首的还是中国高铁。
探索无止境,追求没尽头,车轮上的中国借助高铁也是愈走愈远,这一切又一切的惊人变化,如果说感动有点苍白,再优美的文字也无法一一去诉说中国铁路走过的坎坷崎岖探索之路,无声胜有声,珍惜并且配合着才是对铁路卓越贡献最由衷的赞美。
作者;朱建科