就在前几天，古城阆中的火车站开启了一轮“英语热”被广大媒体争相报道。有故事就有起因，那么故事的起因是什么呢？

　　据新华社9月14日消息，阆中火车站两名外国友人的光顾，因语言不通给外国友人带来了不便，这给该火车站提了个醒。在这风景名胜区，要更好地为旅游服务，工作人员必须学会说外国话，由此整个火车站工作人员掀起了英语热。

　　看到这则新闻，我们应该为阆中火车站工作人员点个赞。虽然因为语言不通给外国朋友带来不便只是一个偶然事件，但能让他们很快意识到自己服务短板，并及时补齐，以满足旅客的需要。作为一个只有26个人的火车站，其工作人员不要说英语，估计有的汉语普通话都可能不顺溜。可以想像，学英语对他们意味着什么。对他们这种精神，必须点个“赞。

　　随着我们祖国不断的发展，“International”也成为中国的一种象征。中国文化的博大精深正在被许多外国人所研究探索，而来参观中国的名胜古迹，更是成为一种潮流，当世界各地的游客纷至沓来，沟通的重要性就凸显了。

　　英语做为目前国际通用的语言，火车站增添英语服务正当时。随着国际间日益频繁的交流与合作，来华的外籍旅客越来越多，因语言沟通问题，他们外出乘车时，不仅自身历经“磨难”，也给车站工作人员造成了困扰。外国旅客到咱们的地盘，咱们自然要尽可能地提供方便，如果处处让外国旅客感到为难，那就肯定是咱们的工作没做好，得从自身找不足，再完善。笔者认为，阆中火车站的英语热就是基于这样的思维。而今车站增添英语服务，既方便了外籍旅客出行，也展示了铁路的服务形象。

　　人民铁路为人民，要有内涵更要有外延。“人民铁路为人民”的铁路精神随着时代的发展，定义更加广泛了，不仅中国人民喜欢乘坐安全舒适的高铁动车，外国友人们也对我国的高铁动车青睐有加。中国高铁已经是中国的一张闪亮名片，名片够闪亮，服务也要跟得上。学习英语，也是大势所趋，更是铁路工人主动追求进步，与国际接轨的实际行动。

　　提供英语服务，是铁路助力中外交流的一个途径，更是铁路为地方经济、文化交流提供了便利。铁路的发展，不只有高铁动车等硬件的升级，更多的是服务态度上的进步，是“软实力”的提升，以往高高在上的“铁老大”已然不在，取而代之的是处处为旅客着想的“店小二”。（文/张明）