日前,江苏政务服务网开通满月,首份“运维报告”公布,群众差评可追责。对于江苏省政府这样的做法,我们应该“点赞”,给个“好评”并分享 “朋友圈”。
“亲,如果你对本次购物满意,请一定要记着给好评哦!”,相信这样的话语对很多人来说一定不陌生。每一次网络购物都可以对本次购物过程进行评价,可以给“好评”、“中评”、“差评”,也可以“图评”,还可以隔一段时间进行“追评”。“网购式评论”充分尊重了顾客的购物心理,让顾客畅所欲言,促进商家进一步提升产品质量和服务质量。政府部门应充分借鉴学习“网购式评论”经验,探索建立干部服务评论系统,避免干好干坏一个样,真正做到为人民服务,选出人民的好干部。
评论好的商品质量、销量、服务普遍偏好,购物满意度也较高。许多基层党员干部十分优秀,“德、能、勤、绩、廉”经得起考验,受到了广泛的口头“好评”,但口头“好评”无凭无据缺乏真实性。为每一位干部建立网上公开“累计评论”栏,被服务过的群众可以直接进行评论,收集个人评论信息作为评价、考察和任用干部时的重要参考,让“好评”多的干部有更多“出彩”机会,可构建更为公平合理的选人用人机制。
评论差的产品往往无人问津,商品质量也让人心里没底。现实中,“混日子”的党员干部不少,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象也依然存在,群众面对不满一定程度上有“不敢言、无处言、言无用”之心理。对于这样的干部,我们应该给其“差评”,并让“差评”公之于众。在评价、考察和任用干部时,“差评”多的干部就应该“靠边站”,甚至让他“下架”,以此达到警醒和鞭策作用。
“一名干部好不好,群众心中自有一杆秤”。选拔任用党政领导干部,必须坚持“群众公认”原则。组织人事部门应全面收集和听取群众的评价意见,学习借鉴“网购式评论”模式和经验,探索建立一套完善的、科学的干部服务评论系统,为党和国家选出优秀的好干部,为社会各项事业发展奠定坚实的人才基础。
张 宁