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“不设防”的环保座谈会启迪政民互动方式
2017-07-25 09:38:00  来源:中国江苏网  作者:公文宣  
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  [四川省环境保护厅厅长于会文:会严格监测彭州石化 如果超排将顶格处罚]于会文称:省市县三级环保部门对这个企业的监测监管是非常严格的。成都市在彭州石化设置了监测子站,24小时实时在线监测,专人驻点监测,执法人员全天候紧盯这个企业排放,加上不定期的抽查、检查、明察暗访等等。(新浪网7月23日) 

  在四川尤其是成都的朋友都很清楚,“彭州石化”算得上是一个“敏感词汇”,谈“此”色变。一旦冬季成都出现雾霾天气,一些人就要责怪是“彭州石化”惹的祸,要责怪当地环保等政府部门。就是这样一个十分“敏感”的话题在一场“不设防”的座谈会上被人抛向了四川省环保厅厅长余文会。直言问题“尖锐”的余厅长,还是十分坦诚地回答了问题,最终赢得了网友一片点赞。“这个座谈会不设防,想说啥就说啥,没有什么不能公开的”。环保厅长“不设防”的座谈会说到做到,给干部上了一堂生动的政民互动示范课。 

  当下已经是“互联网+”迅猛发展的时代,类似环保的问题会越来越多的摆在各级政府部门和干部面前,急需进行有效的政民互动,实现公众参与社会问题共同治理。在笔者看来,政民互动的功夫要多下在平时。政府与市民的互动沟通无处不在、无时不有,干部需要把互动的功夫花在日常,久久为功,方能与市民建立信赖关系,形成良性互动。就像四川环保厅长的“不设防”座谈会一样,把冬季的雾霾天气放在夏天就开始谈、开始沟通,自然就比等到冬季雾霾天气出现时再来解释好得多。政府部门、各级干部当充分利用“互联网+”方式,经常性与市民沟通交流,倾听市民的意见,积极问政于民。 

  政民互动还贵在真诚。正像人与人打交道需要讲真诚一个道理,政府与市民互动更是贵在真诚,要有公信力。政民互动切忌喊调子、装样子、摆架子,应平等地、真诚地、人性化地与市民互动,用真诚真心真情打动人,让市民真真切切地被感染、被感动。环保厅长余文会与市民、网友座谈交流时并没有摆架子,回答尖锐问题前喝水“压惊”,回答后直言希望问题不要太尖锐,最重要的是回答问题实事求是、详实具体,不回避、不空洞、不敷衍,让听者感到真诚,感到回答问题的就是一个“活生生的人”,而不是没有情感的机构亦或高高在上的官员。社会治理过程中,政府部门一时解决不了有的问题,客观存在短时间内解决的困难,需要及时向市民做好解释工作,这对政民互动要求更高,缺了真诚沟通不行。 

  政民互动还要求干部真正地干。说一千道一万,最终都靠干。我们欣喜地看到,四川把坚持生态优先、推进绿色发展、建设美丽四川摆在了突出位置,环保部门拿出“保护生态不计其利、面向未来不计其功”的责任担当,既立足当前,解决突出环境问题,又着眼长远,推进环境质量持续改善。成都深入推进“三治一增”行动,建成美丽中国典范城市,针对冬季易发的雾霾天气,连环出拳,实行“冬病夏治”,受到市民好评和期待。这些实实在在的行动,市民看在眼里,记在心里,是政府部门和各级干部开展政民互动的最好方式。 

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责编:胡波 崔欣
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