近日,武汉大学最火爆的公选课之一《商务沟通与谈判》进行结课考试,授课的经济与管理学院青年教师余振“任性”地出了四道“怪题”。
(5月1日《武汉晚报》)
武汉大学经济与管理学院青年教师余振给参加《商务沟通与谈判》结课考试的学生出了四道“怪题”,笔者忍不住要给这位“任性”的青年教师余振点个赞,其原因有四。
其一,“怪题”怪得有分量。余振老师教的公选课《商务沟通与谈判》,是一门极具实用价值的课程,这类公选课的考试题目,随便在网上一搜就能找到一大堆,但余振老师不走寻常路,不去照搬陈题熟题,而是采取当场命题的方式,其目的不是考查学生对书本知识的识记能力,而是考查学生对书本知识的实际运用能力,这样的命题方式遵循的是学以致用的教学原则,因为死记硬背书本知识,不掌握商务沟通与谈判技巧,在将来的工作中势必处处碰壁。余老师这么做,是为了引导学生更好地适应社会的需求,学习和掌握商务沟通与谈判的实用技能,更好地领会课程的精髓。让学生尝试给校友雷军写信,看似很怪,但却能检验学生职场应变能力,四道“怪题”由浅入深,从命题的角度看,具有很好的区分度,无疑是余老师精心设计的有分量的考题。
其二,“怪题”怪得有根据。商务沟通指的是为了一个设定的商务目标,把信息、思想和感情在个人或群体间传递从而达成一个共同协议的过程,而商务谈判则是不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务关系而进行的谈判。余老师选定的那个沟通与谈判的对象是学生比较熟悉的武大校友雷军,一位公认的商界精英,余老师给学生设定的沟通的方式是书面形式,让学生依据四个场景给雷军写信,考的就是学生真实的沟通与谈判能力,这样的现场作文,完全符合该课程的教学目标,是中规中矩的四道考题,从根本上说,“怪题”一点不怪,题题正中靶心,一点也没跑偏。
其三,“怪题”怪得有价值。在实体经济下行压力依然不减、就业形势依旧严峻的当下,大学生求职的道路注定充满坎坷,不研究市场,不注意求职技巧,整天活在自我的小天地里,肯定不能适应激烈的市场竞争。余老师设计的四道“怪题”,让大学生模拟四个求职场景:临近毕业,写封求职信;入职一年感觉薪酬太低,写信要求加薪;虽然加了薪,但是一年后仍觉得不够满意,写信辞职;最后,在社会上闯荡一番,还是发觉小米最好,写信要求回归。因为求职、辞职是大学生毕业后经常会遇到的事,现实生活中大学生在职场的遭遇远比教材要丰富复杂得多,余老师设计的四个场景可谓“步步惊心”,目的就在于考查学生的应变能力。“怪题”的价值在于提醒学生:只有时刻准备竞争,才能在竞争中立于不败之地。
其四,“怪题”怪得有情怀。余老师设计的四道“怪题”,作答的形式也很别致:他要求每封信15分钟内写完,写完一封,他就出下一封的题目,学生不会知道下一封要写什么,更不能修改写好的信。报道中说,他之所以这么做,是因为在人和人的沟通中,讲出去的话犹如泼出去的水,余老师要告诫同学们的是做事要留有余地,做人要心怀感恩。正像余老师所分析的那样,现在学生都很聪明,但做事过于自我,不考虑别人的感受,这对今后职场的发展是不利的。因为良好的沟通可以建立良好的人际关系,获得更多的机会与资源,减少犯错的机率和摸索的时间,得到更多人的支持协助与认可,做事更有效率。从这里可以看出,余老师考虑的不是眼前的考试,而是学生的未来,如果说这是四道“怪题”,那也是四道充满情怀的“怪题”。
所以,笔者要由衷地为武大考试“怪题”点个大大的赞。
维扬书生