4月19日上午,吉安网友向《问政江西》反映,在当地的房管局房产交易中心存在《人民的名义》剧中的“丁义珍”式窗口。记者随机联系吉安市房管局,办公工作人员竟打起官腔,称领导都外出。报道刊发后,人民日报、澎湃等媒体纷纷转载,引起广泛关注。(4月19日 澎湃新闻)
从河南郑州到湖南株洲再到江西吉安,一个个让人民群众“坐立难安”的“丁义珍”式窗口引发了大家的广泛关注。网友们纷纷在微博上留言,要求“达康书记”出马,狠狠地整治整治这些让老百姓难受的“畸形窗口”。网友们的调侃或许带着玩笑和讽刺的意味,却应该像一记记响亮的耳光拍打在相关党员干部的脸上。因为“李达康”不过是电视剧中的虚拟人物,要真正消灭贻笑大方“畸形窗口”,还得靠为人民服务的领导干部。
让人感到遗憾的是,当江西吉安的“丁义珍”式窗口“走红”网络之后,工作人员却回应称,自己不了解情况,所有领导都已经外出,无法回应。这样的回应未免有些太不负责了,人民群众在办事窗口的这头,工作人员在办事窗口的那头,又怎么会不了解情况呢?相关领导如果连交易中心的服务窗口是怎样的现状都不知道,那么又去忙什么更重要的事情了呢?
笔者认为,各级党员干部要努力向服务型官员转变,就必须创造与人民群众平等对话的机会和条件。工作人员坐在那头,人民群众蹲在这头的办事模式是不平等的,更是缺乏服务意识的。所以,整改“畸形窗口”的关键,不是在问题被曝光之后,加上几张凳子,拖来几根板凳,而是让广大党员干部真正把“为人民服务”几个大字装进自己的脑袋,刻进自己的意识中。
我们相信,不管是相关党员干部,还是窗口的工作人员,都有前往公安局、房管局等机构办事、办证的经历,如果说领导干部们都能用一个普通办事者、办证者的心态和期待去要求相关单位提供给老百姓的服务和环境,那么“丁义珍”式窗口也就必将不复存在了。所以说,整改“畸形窗口”绝不能只靠“达康书记”,应该靠的是每位党员干部心系群众、关切群众的心。(李江)