中国铁路客户服务中心12306网站新增中国邮政储蓄银行直接支付服务功能。持有中国邮政储蓄银行卡的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时，可在支付页面选择“中国邮政储蓄银行”按钮进入银行网银页面支付。（
近年来，中国铁路12306网站的任何“风吹草动”都牵动着百姓的心。此次该网站与刚刚强势进入“2016中国上市公司市值500强”第22位的中国邮政储蓄银行联手推出“直接支付”功能，标志着中铁合作伙伴再添新成员，网上购票又添“爆款”，无疑是广大网民百姓的福音。
其实，12306“网上购票”、“直接支付”这样的字眼之所以备受关注，不外乎两个原因：一是铁路的安全、便捷、价格等优势决定了它的受众之广，可以说在众多的出行方式中，铁路的“民用性”最为突出，与百姓的关系最为密切；二是“互联网+”时代已经来临，不管你愿意不愿意，网上支付都已成为出行购票的主流选择。在高峰期间供需矛盾依然存在的今天，一张小小的车票，关系着人们的出行质量、心情指数，能否在最短时间内顺利买到理想的车票，是网络环境下人们必须面对的一个考验。
以往12306网上支付方式中，网银支付和银联卡、支付宝等充当了绝对主角，而网银支付的合作商一直是“工、农、中、建、招”等几大国有银行，此次中国铁路总公司向金融界的后起之秀——中国邮政储蓄银行伸出“橄榄枝”，彰显的是中国铁路紧贴客户需求，加快供给侧结构改革步伐，在拓宽服务渠道方面的不懈努力。
众所周知，与上述金融企业相比，中国邮政储蓄银行建行较晚，但发展势头迅猛，目前已成为全国网点规模最大、覆盖面最广的商业银行，服务触角遍及广袤城乡，服务客户近4.9亿人。铁路部门要想最大限度地抓牢和服务好这些城乡用户，就必须牵住邮储银行这个“牛鼻子”。笔者在12306网站上体验时发现，支付页面上“中国邮政储蓄银行”已闪亮登场，轻点按钮即可进入银行网银页面支付。可以预见，添加了“邮储银行”这位后来居上的重量级合作伙伴后，更多的城乡用户将通过这一直接支付渠道轻松购买到所需车票，享受到“普惠服务”的阳光。
网络售票、直接支付，带来的是化繁为简的高效便捷，服务的是亿万百姓。据悉，2016年我国铁路发送旅客数量大大超过2015年，是国内航线乘客的两倍多。事实再次证明，铁路依然是中国百姓的出行首选，铁路普惠百姓还有很大空间。我们期待着中国铁路百尺竿头，更进一步，在网上、网下不断推出各种契合需求的有益举措，使“惠民之路”越走越宽，越走越好。（张中卓）
