记者昨日从成都市政府政务中心获悉,3月市级部门“局长进大厅”活动的日程安排已经出炉。3月的每个工作日都将至少有一位市级部门主要或分管负责人值守市政府政务中心大厅或分中心。(3月1日成都日报)
据悉,值守领导的主要工作是以与群众面对面为主要形式,以现场服务为主要内容,当面接受群众咨询,亲自为群众办理审批事项,直接受理群众反映的与值守单位职能相关的问题和投诉,建立值守活动台账,督促办理落实群众问题诉求并限期回复。
笔者以为,群众路线不是一句口号,更不是天天挂在嘴边,走走过场,作作秀给群众看,而是实实在在的亲民、为民、爱民之举,就像成都市政府一样,将每月的市级部门“局长进大厅”活动日程尽早安排、公示,敢于接受群众监督,这才是为民务实之举。
“局长进大厅”直接受理和处理群众的问题反映和投诉,并建立值守活动台账,对属于本部门职责范围的问题,能现场解决的尽量现场解决,不能现场解决的要采取有效措施及时督办回复;对不属于本部门职责范围的问题,要全面了解情况并在2个工作日内转相关职能部门。受理部门应当建立完整的受理问题台账,及时协调解决相关问题,不得推诿值守部门移交的职责范围内问题。
但是,令人遗憾的是我们的一些党员干部脱离了群众,脱离了群众的生活。他们要么长期不下基层不接地气,与群众越来越疏远隔离;要么对群众呼声听而不闻,对百姓疾苦视而不见;要么把主观意愿强加到百姓身上,“惠民举措”、“民心工程”等名不副实,招致怨声一片。凡此种种,归结到一点,就是没有站在群众立场看问题、办事情,甚至站到了群众的对立面,利用手中权力牟取私利。
因此,广大党员干部在新形势下要自觉贯彻执行党的群众路线,真正在思想和行动上把群众放在心上。我们要永远牢记群众利益无小事的深刻道理,心里装着群众、凡事想着群众、一切为了群众,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦。要多谋民生之利,多解民生之忧,保证人民过上更好生活。(文/一剑)