“2月14日,长赤镇婚姻登记室居然不上班。”2月15日,四川省巴中网友在四川在线“问政四川”平台投诉该镇婚姻登记室在工作日“关门闭锁”。(2月15日 四川在线)
2月14日,是西方的情人节,这个“舶来品”在中国却非常走俏,“本土化”速度极快,年轻人扎堆过西式情人节。没有情人的“单身汉”有的在家睡觉,偶的到超市里买东西,听那首永恒不变的“没有情人的情人节”之歌。而情侣们则为鲜花、巧克力等商家贡献生意,让商家们笑得乐开了花。近年来,富有创意的80后、90后们为了让自己的情人节更热闹,将自己的婚姻登记时间定在了2月14日这个自认为比较有意义的日子。一时间,凡是2.14、5.20、七夕等特别的日子里,婚姻登记机关门前可谓车水马龙,人声鼎沸,好不热闹。
四川省巴中市某镇的婚姻登记室居然在情人节那天“撂挑子”了,这下可好了,惹怒了想去结婚的网友们,投诉举报也是正常现象,毕竟结婚是件大事,高高兴兴去登记,结果却吃了个“闭门羹”,换谁都窝火。从记者的调查得知,当事工作人员是因家中亲人生病,履行了请假手续,领导也同意了。这个理由完全经得起推敲,家人生病,没人照顾,请假回去照顾,不论是镇政府的工作人员,还是普通公司的员工,谁没有个头疼脑热,谁家还没点急事的时候?难道就因为其是婚姻登记室的工作人员,家人就不准情人节那天生病?显然不符合道理嘛。
对于想结婚的当地村民来讲,自己在上班时间去办事,而且是个比较有意义的日子,登记室不上班,纵有千般理由,也无法平息心中的怒火。如果这个办公室今天家人生病了,就没人办公,那每个办公室都有人生病,是不是就不开展便民服务了。站在办事群众的角度想,确实有投诉的缘由。
“公说公有理,婆说婆有理”。工作人员家里的不可抗力和办事群众希望得到服务之间,缺少沟通的桥梁,导致产生了矛盾分歧。这最大的问题在于当地镇政府对于婚姻登记工作性质的认定:因为这是一个只有本人能够操作的工作,导致请假了就没人能够顶替,也不能随便临时拉个人,就去把相照了,随便发个结婚证,就完事了。
“上面千条线下面一根针”。当地政府也有自己的苦衷,基层留不住人,基层工作纷繁复杂,人手紧张,导致“一个萝卜一个坑”,离了哪个都无法正常运转。然而,看似不可调和的矛盾,却仍然有解决的办法。诸如,某些乡镇政府致力于培养全能型干部,通过轮岗锻炼,职位代理等方式解决人手不足的问题。这些都是调和人手紧张与事情繁杂之间矛盾的良策。在“请假就关门”此事面前,当地更应该反思,如何避免这种尴尬的局面再次发生。
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田小典