近日，媒体记者从北京市商务局了解到，北京拟在2021年2月4日至2月26日（腊月二十三至正月十五）期间继续开展春节家政服务市场保供行动，并对留京保供的家政服务员及其所属家政服务企业给予奖励。（12月29日《新京报》）

眼下，随着一年一度春节的日益临近，各地城市又将出现春节“家政荒”。“有钱没钱，回家过年。”无论是在外地工作的，还是在外地打工的，也不管是腰包鼓鼓的，还是囊中羞涩的，在外的游子们都会在春节前不约而同地朝家的方向赶，为的就是回家过年，回家团聚。而作为在城市做保姆、做月嫂、做保洁的家政服务人员而言，在春节来临之际，她们的心也像其它游子们一样，心朝家的方向开始涌动，她们也向往回家过年，回家团聚。于是，春节“家政荒”也渐成一个不争的事实。

但在我们的各地城市里，对于不少上班族而言，有的家庭里既有七八十岁的老人，又有还在婴儿期的幼儿，可以说，他们家里是一刻也不能缺保姆或月嫂的。如果此时家中的保姆、月嫂也要求回家过年，这于情于理都不应该加以阻拦。但家中的老人、婴儿由谁来照料，这便成了一个又棘手又头痛的难题。

如何破解春节“家政荒”呢？笔者以为，仅靠“奖励政策”还远远不够，更需用温情和待遇留人。一方面，作为雇主，在平日里，要把家中的保姆、月嫂当成家人看待。比如：一起上桌吃饭、一起交流家里长短、一起分享双方的喜怒哀乐，等等。这些看似是一些不起眼的小事，但时间久了，主雇之间就会慢慢地形成一种默契，进而成为一种亲情。如果遇上节假日，保姆、月嫂就会理解难处和困境，就不会“弃之不顾”，就会主动留下来为你解忧排难。另一方面，待遇要保证。作为保姆和月嫂，从乡下进城，其目的也就是想通过自己的辛劳多赚点钱。如果雇主能在待遇上给予优待，尤其是在春节这样的重大节日里，能像企事业单位加班那样给予保姆和月嫂双倍或三倍的酬薪，那保姆、月嫂就会因“感动”而欣然选择“留下”。

有人说：春节“家政荒”，城市人“心里慌”。但愿我们的城市人不妨多些温情、多些善待，用温情和丰厚的待遇，不但把我们保姆、月嫂等家政服务人员的“人”留下来，也把我们保姆、月嫂等家政服务人员的“心”留下来，从而使我们的春节不再频现“家政荒”，也让我们的城市人不再“心里慌”。

当然，眼下正值疫情期间，通过“奖励政策”留下家政服务人员，这也是一种“防疫之需”，就这一点来看，此举还是有借鉴之处，推行价值的。