南京玄武区,月苑农贸市场。94年的小伙子王笑宇是一位菜摊摊主,他发现很多年轻人在菜场不知道买什么,于是结合时下很火的盲盒,推出了“菜场盲盒”,分分钟解决了“今天吃什么”的世界性难题。他说这个盲盒只能线上买,“如果是线下的话,都看见菜了,还叫什么盲盒!”(10月31日 光明网)
盲盒,原本隶属于潮玩圈层,以年轻人为目标人群,以动漫、影视作品周边、玩偶手办为销售产品,以不能提前得知具体款式为卖点,兼具新奇性、随机性和刺激性,是当下年轻人的潮流文化之一。盲盒经济的火爆,催生了“万物皆可盲盒”时代的降临。可以说,“盲盒”已不仅仅是一种经济形态,它更成为一种渗透进人们生活点滴的营销思想。
新闻中的菜摊摊主将“盲盒”与“卖菜”结合,无疑是洞察商机后的创造性之举。他成功地把握住了当代年轻人“不知道今天吃什么”的纠结心理和愿意尝试新鲜事物的猎奇心理,依托盲盒的随机属性,替消费者做出选择。这样一来,稀松寻常的一日三餐被赋予更多惊喜与可能,传统的菜场销售模式也被注入更多生机与活力。许多网友纷纷表示:这是选择困难症患者的福音,如有推广,愿意尝试。
菜场盲盒,赢在创意,胜在新奇。可惜徒有创意,并不能保证菜场盲盒的长久运营和可持续发展。
传统盲盒依靠推出系列产品、设计限定隐藏款式、包装长期受欢迎的ip形象等措施吸引消费者复购、收藏,具有较强的用户粘性;而菜场盲盒只是为消费者提供传统买菜方式之外的另一种选择,其目标受众和应用情境具有相当的局限性。并非所有人在所有时刻都纠结于“今天吃什么”的问题,也并非所有纠结于这个问题的人都愿意尝试菜场盲盒。同时,对于挑食者、有忌口者而言,菜场盲盒可能带来的“供求失衡”也会造成不同程度的粮食浪费。说到底,这一创新举措是只适用于特定人群的“短时尝鲜”,而缺乏发展成为主流消费模式的潜力和特质。
此外,线上“盲盒”看不见摸不着的固有属性,虽然能够满足消费者对未知事物的好奇心,但也给一些深受利益驱使的不良商家提供了可乘之机。此事件一经媒体报道,必然会引起其他摊主的争相模仿。然而,菜场盲盒作为一种新生事物,依然处于市场监管的“真空地带”,菜品的数量、质量和价格依然由摊主自行决定,盲盒内的商品是否具有卫生证明,是否存在过期腐败现象,都是盲盒外的消费者无从得知的。
购买盲盒虽然是一种“购买未知”的独特体验,具有某种程度上的游戏性质,但“未知”并不等于“暗箱操作”,游戏也有赖于规则的“保驾护航”。倘若市场规范缺位,部门监管不力,盲盒也就成了愚弄人心的“愚盒”。
文/卢海慧(苏州大学)