连日来,因快递点合同到期搬出校园,青岛工学院的学生抱怨“取快递比取经还难”。校方表示“有人阻挠其他快递公司进驻”,原快递负责人则认为是“高昂的入驻费”吓退了各快递公司。
这一现象的背后,不排除有人为谋求私利而作祟。有博弈就有输赢,而“取件等半天还要交代收费”的学生显然不是“赢家”。提供快递服务,本应各方配合、互利多赢,但却出现“多输”的局面,个中教训值得深刻反思。只有立足于提供更好的服务、摆脱利益的纠缠,才能让校园快递尽快恢复正常。
袁 媛/文 张永文/图