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读懂西瓜摊点里的人情味

蓝色帐篷绿皮瓜,下班路上带回家。让老板帮忙挑一个又大又甜的西瓜,调侃着今年的瓜儿圆润,荷包鼓鼓。小小西瓜摊点馥郁瓜果香和人情味,将快乐传递到千家万户。

每到夏天,一张“吃瓜地图”便早早官宣新区市民实现“西瓜自由”。湛蓝的天空下,一个个西瓜摊点绽放在街头。摊点前,“吃瓜群众”络绎不绝,总是热度满满。据了解,今年江北新区综合行政执法局共指导各街道设置夏季临时西瓜疏导摊点138个,供瓜农免费使用。

规范,人情味在细节里。新区西瓜摊点虽然是临时疏导性质,但服务管理丝毫不敷衍。《致西瓜经营商户的一封信》提供一站式精准指南,凝结了各街道前期功课成果。“临时西瓜摊点”的选址以服务瓜农、方便市民为原则。瓜农按照规定向属地街道综合执法大队申请登记即可上岗。申请材料并不复杂,旨在证明瓜农身份、方便后续管理。3米见方的蓝色帐篷,在不侵占盲道的同时,基本满足西瓜摆放和瓜农坐立需求,如果规整得当还能放个风扇好纳凉。统一的编号、标识和经营许可证,是市民放心购买的保证。分类垃圾桶则是履行垃圾分类和“门前三包”责任的标配。别看管理有要求,老把式的瓜农们执行起来毫不含糊。因为他们理解,规范细致的管理才是最好的帮扶,也是西瓜畅销的保障。

让瓜农在家门口卖瓜把钱挣,让市民在家门口买瓜得实惠,这个细节满分。

贴心,人情味在关怀中。夏季卖瓜,天气越热,生意越火。葛塘街道综合执法大队贴心地为每个西瓜摊点发放防暑应急包,温馨提醒每一位瓜农注意防暑降温。就近安置的原则,对年纪较大的瓜农非常友好,西瓜运输的难题相对缓解。协调周边小区及街道文明实践所提供专用免费停车位,免去了运输车辆停放的后顾之忧。各类爱心驿站及沿街“门前三包”自治联盟成员商户,则响应号召提供力所能及的帮助,无论是如厕歇脚,还是纳凉取水,均会给到瓜农最大的善意。善意还体现在每年夏天爱心助农的佳话。那些充满人情味的西瓜,吃起来总是更甜更舒心。

当传统意义上的管理者和被管理者携手,全社会积极参与,那么管理工作自然就变得像家庭氛围一样融洽。

常有人问,什么是幸福?幸福就像夏天西瓜的最中间,不只是甜,更是“总想把最好的给你”。让服务对象如沐春风,让城市管理者如食甘饴。认真读懂西瓜摊点里的人情味,我们才能做好城市治理这篇大文章。

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