“入山问樵，入水问渔”，山路的险阻，樵夫最清楚；水流的深浅，渔民最明白。这八个字，说的是求知的道理，也道出了做好基层工作的基本方法：想了解什么，就去问最熟悉这件事的人。基层是政策落地的“最后一公里”，情况实不实、办法灵不灵、效果好不好，只有走到一线去问、沉到群众中去听，才能摸到实情、找到办法。基层工作看似琐碎，却最能检验作风、最能反映水平，干部沉不沉得下去、群众愿不愿讲真话、问题能不能解决到位，直接关系决策科学不科学、工作扎实不扎实。

问樵问渔，贵在实事求是。基层情况千差万别，各村有各村的实际，各户有各户的难处，从来没有放之四海皆准的治理模板，更没有照搬照抄的现成经验。现实工作中，少数干部调研浮于表面，习惯于凭经验办事、靠材料研判、坐在办公室决策，导致一些政策举措与基层实际“水土不服”、落地打了折扣。基层工作切忌主观臆断，要避免“拍脑袋”，就得先“迈开腿”。党员干部须秉持“入山问樵、入水问渔”的自觉，常态化下沉村居一线，实地摸排短板弱项、摸清问题症结，精准研判、分类施策、靶向攻坚，让各项决策部署贴合基层发展规律、契合群众真实期盼，真正做到实事求是、精准履职。

问樵问渔，重在拜群众为师。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。乡村振兴怎么干、矛盾纠纷怎么解、民生保障怎么兜，群众感受最直接、最有发言权，也最清楚哪些办法管用、哪些举措悬空。坐在办公室里都是困难，走到群众中去都是办法。这些年，不少地方治理得好，一个重要原因就是把群众的“金点子”变成了治理的“金钥匙”；反过来看，凡是干群隔着一层、干部自说自话的地方，工作往往事倍功半，甚至费力不讨好。群众的意见是一面镜子，照得出作风虚实，也照得出工作得失。党员干部要放下架子、摆正位子，甘当群众的“小学生”，真心听意见、虚心讨办法，把群众的好经验、好做法转化为治理的实招、硬招。要建立健全民意收集、办理、反馈的闭环机制，让群众反映的问题有人听、有人办、有回音，让群众的智慧真正融入决策、落到行动。

问樵问渔，最终要落在干上。做工作最怕虎头蛇尾、一问了之，倘若只走访问询、不落地整改，只倾听诉求、不解决问题，看似深入群众，实则是变相的形式主义。问而不办、办而不实，比不问更伤民心。党员干部要坚持知行合一，把摸来的实情转化为“问题清单”，做到简单事项即知即改、马上就办，急难诉求优先处置、抓紧办结，复杂难题分步推进、久久为功。同时常态化开展工作复盘，对照群众反馈查短板、对照工作成效找不足，及时优化工作方法、补齐制度漏洞，持续把调研成果、群众智慧转化为治理实效，以实打实的举措、久久为功的坚守，把为民服务落到细微之处，让基层治理更有温度、更具质感。

（昆山市张浦镇 张彦）