路边井盖松动存在坠人隐患，小区路灯故障一片漆黑，居民致电反映邻里矛盾......基层治理这份考卷，少有轰轰烈烈的宏大考题，扑面而来的都是一桩桩不起眼的民生琐事。可民生无小事，正是这些琐碎诉求，最能映照初心、检验担当、衡量治理功底。“天下大事，必作于细”，基层治理的真章，就藏在这些容易被忽视的细微角落。

细微之处见初心。习近平总书记指出，“要把群众的小事当作自己的大事”，这是共产党员的初心所在。初心不是挂在墙上的标语，不是写在报告里的口号，而是老旧小区改造时搬个小板凳坐在居民中间听意见的耐心，是网格员巡查时弯腰捡起地上碎玻璃的细心，是深夜接到群众求助电话时那句“我马上到”的真心。一条民生热线之所以能暖人心，不在于号码有多好记，而在于每一个打进来的电话都被当回事，每一件与群众生活息息相关的小事都有人盯、有人管、有回音。

细微之处见担当。基层是党的执政之基、力量之源，也是磨炼干部担当的练兵场。担当不是拍胸脯时的豪言壮语，而是面对棘手问题时敢于“向前一步”的韧劲。邻里之间因一堵围墙积怨十年，调解员一趟趟上门、一遍遍拉家常，最终把“死结”解开；暴雨夜排查危房，村干部挨家挨户敲门转移，宁可听群众的骂声，也不愿听到事后的哭声；信访积案牵扯多方利益，承办人不推不拖，把政策讲透、把道理说通、把心结打开。“枫桥经验”历经六十年而不衰，秘诀就在于“小事不出村、大事不出镇”把矛盾化解在萌芽，把问题解决在基层。“基础不牢，地动山摇”，基层干部的担当，就是在筑牢基础的一砖一瓦上下足功夫。没有这一砖一瓦的坚实，再宏伟的治理蓝图也只是空中楼阁。

细微之处见能力。治理能力的高下，贵在“致广大而尽精微”。同样是老旧小区改造，有的地方“一刀切”刷外墙，群众不买账；有的地方先开“圆桌会”，电梯装不装、车位划在哪、花坛怎么改，都让居民自己说了算，改完了人人满意。同样是垃圾分类，有的地方靠罚款施压，效果昙花一现；有的地方安排督导员手把手教、点对点劝，久而久之成了习惯。这就是“绣花功夫”与“大水漫灌”的区别。习近平总书记指出“城市管理要像绣花一样精细”，基层治理又何尝不是如此？绣花讲究针脚密实、配色协调，基层治理讲究精准施策、对症下药。一个社区有一个社区的“脾性”，一个村庄有一个村庄的“脉络”，照搬照抄注定水土不服，唯有沉下去摸清底细、静下心琢磨办法，才能把工作做到群众心坎上。“上面千条线，下面一根针”，这根针穿得好不好，全看手上的功夫细不细。

“治小者不可以怠，怠则废。”基层治理没有捷径可走，唯有把每一件小事办实，把每一个细节做精，把每一次群众诉求回应好，就是了不起的政绩。于细微处见真章，这“真章”里有初心如磐，有担当如铁，有能力如锥。把这些“真章”写在大地上、写进人心里，基层治理的“最后一公里”，终将变成党群关系的“最美零距离”。

（新沂市委组织部 陈佳君）