习近平总书记在2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议开幕式上指出，“人工智能应当成为人类的可信工具”，并强调要“让人工智能这匹千里马既跑得快又跑得稳”。习近平总书记的重要讲话深刻揭示了人与人工智能的关系本质——AI是工具，是“千里马”，但工具再先进，关键还在使用工具的人。“跑得快”是“好用”，“跑得稳”才是“用好”。“AI好用”更要“用好AI”。

拥抱AI者智。如今，AI已经深度嵌入我们的工作和生活：信息检索迅速响应，数据分析一键生成，文稿起草提质增效。这是不争的事实，不必回避，更不必恐慌。人之所以为人，正在于人会制造工具、使用工具、驾驭工具。然而，承认AI“好用”，不等于默认AI“万能”。“工具用对，效率加倍”，关键恰恰在于“用对”——用在辅助思考而非替代判断，用在提质增效而非敷衍塞责，用在服务群众而非粉饰政绩。用对了方向，如虎添翼；用错了方向，南辕北辙。拥抱AI是态度，善用AI是能力。面对新技术浪潮，我们既不能做“技术恐惧者”，更不能做“一键躺平者”，而应在“人机协同”中锤炼新本领。承认“好用”是前提，但必须清醒认识到：“好用”只是第一步，“用好”才是真功夫。

用好AI者善。AI把我们从不必要的烦琐工作中解放出来，但省下来的时间和精力投向何处，恰恰是“用好”的分水岭。解放不等于放松，省下来的时间不是用来“躺平”的，而应该投入到更有价值的事情中去。最有价值的事，就是“从群众中来，到群众中去”——走出机关门，走进百姓家，用脚步丈量民情，用真心感知冷暖。令人欣喜的是，过去许多积压的难题，在AI、无人机、具身智能等新技术加持下，正在迎来新的解法：偏远山区的便民服务覆盖更广了，流动党员的精准管理更实了，困难群体的智能预警与主动帮扶更快了。AI提供的是“解法”，群众需要的是“结果”，这“最后一公里”的转化，必须靠人去走完。说到底，技术赋能最终是为了“人”。AI可以更快地发现问题，但理解问题的根源、找到解决问题的路径，靠的是对群众有感情、对事业有担当。“用好AI”的最高境界，不是技术有多炫，而是群众心里有多暖。

用AI为民者胜。一切工作的出发点和落脚点，都是为人民服务。用好AI，最终要回到政绩观这道“总开关”上来，逐一答好“三问”——政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩。政绩为谁而树？AI提升的效率，不应用来让上级觉得“有亮点”，而应用来让群众感到“有温度”，让数据图表转化为群众脸上的笑意、心里的暖意。树什么样的政绩？AI擅长出“显绩”——漂亮的报表、工整的材料、亮眼的数据；但人民群众需要的，更多是“潜绩”——一桩桩难事是否解决、一件件小事是否办实。“显绩”可由AI助力，“潜绩”必须靠人去耕耘。靠什么树政绩？靠科技赋能，更要靠实干担当；靠AI辅助，更要靠深入基层的调研、直面矛盾的勇气、久久为功的韧劲。技术是“船”，人心是“岸”——船再好，也要有人划桨、有人掌舵，方能抵达彼岸。答好这“三问”，是“用好AI”的最终标尺。凡是偏离了这个标尺的“用”，再高效也不算“用好”。

“明者因时而变，知者随事而制”，AI浪潮奔涌而来，拥抱它是时代的呼唤，驾驭它是能力的考验。以总书记倡导的“向上向善、造福人类”为指引，将AI用对方向、用到实处、用出温度，让科技之光照亮为民服务之路。

（扬州市委组织部 钱伟）