7月15日,习近平总书记在上海考察时，来到半淞园路街道市民新村社区党群服务站，在“市民客厅”同居民代表、街道干部、社区工作者等亲切交流。从吉林长春的长山花园社区，到湖南常德的港中坪村，从重庆九龙坡的民主村社区，到山东德州的西于架村......这些年，习近平总书记进社区、访村落，多次走进当地的党群服务中心，反复叮嘱要把基层阵地建设好、把群众服务做到家。

党群服务中心是基层党建的主阵地，更是联系群众、服务群众的连心桥。建好用活党群服务中心，须坚持以群众需求为导向，在优化空间布局、升级服务供给、健全长效管护上持续发力，推动党群服务阵地“活”起来、人气“旺”起来，成为群众认可、暖心聚力的“红色地标”。

坚持功能重塑，打造亲民安民的党建阵地。党群服务中心要“走进”群众心里，先要“走近”群众身边。应推进党群阵地亲民化改造，优化空间布局、完善功能适配、加强红色引领，塑造亲民暖心、服务贴心的新场景。思想引领更走心。把政治建设贯穿阵地建设、服务全过程。打造沉浸式理论宣讲微阵地，把党的创新理论、惠民利好政策及时传递给群众。常态化开展党员党性教育活动，打造淬炼初心的红色学堂，实现政治引领与便民服务深度融合、双向赋能。空间布局更高效。立足便民利民核心原则，推行“办公最小化、服务最大化”建设标准，压缩行政办公区域，优化开放式服务台、休闲式议事空间，搭建干群平等交流、面对面沟通的服务场景拉近干群距离，有效盘活阵地空间资源、精简办事流程、提升场地利用率。功能需求更适配。精准摸排辖区群众需求，统筹优化阵地功能布局，搭建全覆盖、精细化服务矩阵。配套建设助餐休憩、公益托管等功能场景，回应养老托育民生刚需。完善乡村书角、文化广场等文体场景，设置民情茶话角、睦邻议事点，实现一处阵地、全域服务、全员共享。

坚持服务提质，构筑便民惠民的暖心场景。阵地建好是基础，服务做实是关键。应紧扣群众急难愁盼，主动前移服务关口、整合优质资源、优化服务模式，把党群服务中心打造成为民解忧、赋能发展、凝聚合力的“一站式港湾”。整合资源提升“便捷度”。以党群服务中心为枢纽，统筹整合党建、政务、民生、社会服务各类资源，推动服务事项、人员力量、项目资源下沉集聚。系统梳理便民服务、政策咨询、矛盾调解、技能培训等服务职能，实行“一站式集成、集约化供给”，实现群众需求、民生事项在身边办结。数字赋能跑出“加速度”。顺应数字化治理趋势，搭建线上线下融合服务体系。配备政务自助终端，提供证明打印、业务申办等自助服务。依托村级数字治理平台，开通线上诉求上报、政策推送、活动预约功能，构建“线上接单、线下处置、闭环反馈”服务模式，以数据跑路代替群众跑腿。服务下沉传递“真温情”。聚焦产业发展、民生保障等重点领域，常态化开展服务下乡、资源下沉活动，把农技指导、法律服务、健康义诊等优质资源送到群众家门口。定期开展技能培训、产销对接专场活动，精准服务基层发展需求和群众生活需要，让党群阵地资源活起来、惠民实效显出来。

坚持长效赋能，夯实为民润民的服务载体。建强党群阵地，重在常态长效。应健全规范运维、多元共治、动态考评机制，推动阵地持续赋能。精细运维，让人气“留得住”。健全阵地常态化管理制度，严格落实村干部全天候值班值守制度。推行“干部专职管护+群众志愿运维”模式，组织党员、热心村民参与阵地保洁、设备维护、活动保障。细化功能室开放标准和使用规范，错峰统筹利用阵地资源，持续提升阵地使用率和服务覆盖面。动态评估，让服务“跟得上”。建立以群众满意度、阵地使用率、服务办结率为核心的考评体系，常态化开展民意测评、工作复盘。紧扣群众需求变化和基层治理新形势，动态优化阵地功能布局、更新服务项目、创新活动载体，持续补齐服务短板，确保党群阵地始终贴合群众期盼、适配治理需求。文化铸魂，让传承“看得见”。立足本村历史底蕴、民俗特色，因地制宜打造村史馆、民俗展示角等特色文化载体，系统展示村史沿革、民俗风情、农耕文化、乡贤事迹、红色故事，让乡土文化看得见、摸得着、传得开，真正成为引领乡村文明的精神家园。

（连云港市赣榆区厉庄镇党委书记 王钰）