习近平总书记指出，我们中国共产党人干革命、搞建设、抓改革，从来都是为了解决中国的现实问题。基层治理中的复杂矛盾、广大群众的多元诉求，就是这些现实问题“沾着泥土、带着露珠”的具象化。广大党员干部要始终坚持问题导向，从群众最关心、最直接、最现实的问题出发，在读题识题中锤炼善作善成的本领，在破题解题中回应群众的急难愁盼。

从“机关案头”到“田间地头”，精准识题。干部沉下去，问题浮上来。只有扑下身子、贴近群众，体察实情、解剖麻雀，才能找准病灶。当前，我国经济社会快速发展，新现象、新事物层出不穷，群众思想观念日新月异，广大党员干部不但要系统掌握改革发展中遇到的“老问题”，还要精准识别基层一线的“新问题”。用好调查研究基本功，主动往人民群众意见多、困难多、矛盾多的地方走，入网格、进楼栋、串家门，充分了解群众在愁什么、企业在盼什么、基层困难是什么，通过综合分析把脉，深入挖掘“显性问题”背后的“隐性矛盾”，明确破题的发力点、关键点。

从“有字之书”到“无字之书”，钻研解题。深入基层掌握第一手材料、到人民群众中求教，是我们党研究问题、解决问题的基本方法，也是密切党与人民群众血肉联系的基本途径。想要把现实问题解决好，既要从“有字之书”中找到理论支撑，以党的创新理论为指引，用马克思主义立场观点方法分析问题，在法律法规政策中找依据；也要从“无字之书”中领悟实践路径，拜人民为师，向人民学习，从群众经验中提炼破题良方。邀请人民群众当决策“参谋”，共同参与民主协商议事、矛盾纠纷调解，在与人民群众“同劳动、同思考、同议事”中，站稳群众立场，汲取群众智慧，做好群众工作，让解题办法“拿得出”“信得过”“用得上”。

从“能做什么”到“怎么做好”，务实答题。习近平总书记强调，人民群众是最实在的，他们不但要听你说得如何，更要看你做得如何。千招万招，不能落实就是虚招；千条万条，不去落实就是白条。问题找准了、思路理清了，最终都要靠一笔一划的实际行动把题答好。要紧盯痛点堵点难点，从实际需求出发，完善就业、养老、托育、医疗等服务措施，干好群众期盼的每一件小事。题目答得好不好，也要请人民群众来“阅卷”，建立服务反馈机制，通过“群众评议—跟踪问效—动态优化”的闭环，确保各项措施落到实处、取得实效，让群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

（南京市建邺区江心洲街道 金松）